美豪麗致酒店,我想和你談?wù)?/h1>
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
對(duì)于住酒店,我從來(lái)都不合格,世界太亂,人心太壞,對(duì)于陌生人總是習(xí)慣了疑神疑鬼。而對(duì)于上次在美豪麗致酒店發(fā)生的一件事,讓我改變了對(duì)人心的看法,美豪麗致高管,我想和你談?wù)劇?/span>
明明可以加收費(fèi)用,為什么要免費(fèi)?
上次去西安出差,就住在美豪麗致西安高新店,中午要出席主要會(huì)議卻不料路上堵車,兩點(diǎn)半的會(huì)議馬上召開(kāi),我卻還在路上,如果遲到將是一個(gè)非常大的損失。就在我萬(wàn)分著急不知所措之際,美豪麗致酒店的管家給我打電話,說(shuō)派了一輛電動(dòng)自行車去接我。因?yàn)檐嚩碌梅浅柡?,只有自行車可以過(guò),我聽(tīng)到這個(gè)消息,首先是驚訝,其次就是一種暖暖的感動(dòng)。
2點(diǎn)45分,我到了會(huì)議室。盡管遲到了15分鐘,但是生意做成了。我慶幸,只是遲到了15分鐘。
回到酒店后,我給管家遞了幾百元的小費(fèi)。因?yàn)樗麕臀彝旎亓艘粋€(gè)生意伙伴,付費(fèi)理所當(dāng)然。然而管家拒絕了,他說(shuō)這是應(yīng)該的,在美豪麗致,服務(wù)是免費(fèi)的。
當(dāng)時(shí)我覺(jué)得美豪麗致的管家很贊,是一個(gè)有檔次酒店應(yīng)有的態(tài)度。不過(guò),晚上發(fā)生的事,讓我對(duì)美豪麗致的看法,不再局限于負(fù)責(zé)任。
晚上正準(zhǔn)備出門體驗(yàn)西安生活的時(shí)候,不料發(fā)現(xiàn)錢包丟了,里面很多貴重證件。這個(gè)時(shí)候管家又出現(xiàn)了,在我說(shuō)明情況后,他立刻幫我打電話給銀行,凍結(jié)了銀行卡,第二天早上帶我去補(bǔ)辦臨時(shí)身份證,并一直安撫我,告訴我他會(huì)搞定一切。
西安之行一路出現(xiàn)不少波折,全憑美豪麗致的我料理一切。事后我又給美豪麗致管家小費(fèi)表示感謝,但是又一次被拒絕了。
回來(lái)之后我想了很多,相對(duì)于其他酒店,美豪麗致有太多太多是免費(fèi)的,比如免費(fèi)的礦泉水、熨衣服務(wù)、洗車服務(wù)等等,難道酒店不是應(yīng)該以為主嗎?美豪麗致為何要反其道而行?
后來(lái)在各大網(wǎng)站看了網(wǎng)友對(duì)美豪麗致的評(píng)價(jià),才發(fā)現(xiàn),美豪麗致的品牌經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展秘訣,就是酒店版的服務(wù),這年頭產(chǎn)品都是大同小異,要拼就是拼服務(wù)。美豪麗致無(wú)疑是酒店行業(yè)的先行軍。
聽(tīng)說(shuō)7月美豪麗致酒店廣州珠江新城店要盛大開(kāi)業(yè),顯然,美豪麗致履行的免費(fèi)服務(wù)秘訣,讓美豪麗致的發(fā)展又快了一步,如此懂得如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)酒店品牌,實(shí)在讓以小人之心度君子之腹的我感到汗顏,從此不再提小費(fèi),因?yàn)榈搅嗣篮利愔?,服?wù)都是免費(fèi)的,美豪麗致酒店廣州珠江新城店,也是一樣。
美豪酒店加盟網(wǎng)址:http://www.jiameng.com/sarah88/
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