酒店:圓滿品質(zhì)才是酒店市場核心競爭力
在消費升級的當下,越來越多的酒店品牌尋求升級以脫離同質(zhì)化困局,無論是層出不窮的稀奇服務還是風格多變的設(shè)計,對于消費者來說,靠譜的品質(zhì)才是他們本質(zhì)的需求??蛢?yōu)精選酒店作為中檔酒店加盟的品質(zhì)代表,無論是酒店產(chǎn)品的質(zhì)量還是運營模式,始終保持走在行業(yè)前列的高水準要求,力求很好。
打造成熟的加盟平臺系統(tǒng)
以尚美生活集團這艘航母巨輪為平臺,酒店傾力打造成熟的加盟平臺系統(tǒng)。集團的選址定位、工程管理、管理學院、運營管理、供應鏈管理、酒店智慧云、創(chuàng)立營銷管理8大平臺為加盟商提供全流程多方面的8大扶持。同時擁有嚴苛的審核體系,精選全國好的質(zhì)供應商,與眾多知名品牌合作,為酒店加盟商提供品牌化與品質(zhì)化的加盟服務。
例如,酒店的客房采用全棉的床上用品、輕軟蓬松的鴨絨枕、舒適的55cm床高、符合人體工學的床體,為消費者打造更舒適更有品質(zhì)的住宿體驗。
新尚設(shè)計潮流審美
不同于傳統(tǒng)中檔酒店給人沉穩(wěn)感覺的設(shè)計風格,酒店的設(shè)計更偏新潮與藝術(shù)品位,這主要基于消費升級下的品牌升級——細化消費人群,提供更有針對性的產(chǎn)品與服務。2016再出發(fā)的酒店洞察新一代年輕群體“愛玩”的個性和社交需求,打造新尚、樂享、友善、舒適的空間,顛覆傳統(tǒng)酒店大廳空曠而單調(diào)的設(shè)計,創(chuàng)“優(yōu)客空間”,把酒店大廳設(shè)計成集休閑、娛樂、辦公、交流于一體的多功能空間。
此外,酒店還設(shè)置有超快的WIFI、高配置電腦以及其他配套辦公設(shè)備,為有辦公需求的商務人士打造“we-work空間”;而體感游戲機、炫酷投影等又為喜歡分享、愛社交的新銳精英們打造共享式理想國。
滿足年輕白領(lǐng)、時尚商旅日常個性化的社交需求,是酒店設(shè)計的主點之一,多元化的功能設(shè)計既能提高物業(yè)面積的利用率,彌補傳統(tǒng)酒店“高投入低產(chǎn)出”缺陷,增加酒店加盟經(jīng)營,同時大大提升消費者住宿體驗。
體驗式購物更多驚喜
以品質(zhì)為基準的酒店利用互聯(lián)網(wǎng)思維打造體驗+購買的多元化產(chǎn)品運營模式,與品牌供應商合作,打造一個產(chǎn)品展銷平臺,酒店變商場,讓住客住酒店也能買買買。即從顧客進入酒店的客房開始,床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、洗漱用品、家具甚至壁紙,只要是顧客體驗后喜歡的,都可以掃描二維碼前往優(yōu)化算購買。其中購買額度達到一定金額,即可以免去房費。
如此一來,顧客在酒店享受的不僅僅是住宿服務,還有體驗+購買在內(nèi)的綜合消費權(quán)利,為本已細致入微的酒店服務錦上添花。而對于酒店加盟商來說,滿足消費者多樣化需求的同時更加拓展了酒店渠道。
在中檔酒店加盟的大浪中,酒店以年輕新銳精英為中心,打造獨樹一幟的感官與體驗享受,這是提升酒店住宿品質(zhì)的關(guān)鍵,也是酒店迅速占領(lǐng)市場的法寶,已被越來越多酒店加盟商所認可,成為中檔酒店發(fā)展初期的標桿與模范。
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