個(gè)性服務(wù)飯菜可口酒店完善安防系統(tǒng)成績(jī)顯著
??? 近年來(lái),隨著旅游業(yè)的發(fā)展及國(guó)際往來(lái)的頻繁,再加上2008北京奧運(yùn)以及2010年上海世博會(huì)的開(kāi)展,這些流動(dòng)之間將駐足于各地的人群,大大刺激了酒店賓館業(yè),酒店加盟業(yè)得到了突飛猛進(jìn)甚至是膨脹式的發(fā)展。
近幾年,上海市的各類(lèi)有檔次酒店就已經(jīng)出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,今年僅上海陸家嘴一個(gè)區(qū)域就已經(jīng)新建了十幾家有檔次酒店。據(jù)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告的數(shù)據(jù),星級(jí)酒店年均增長(zhǎng)率為15%,從2000年的6029家增長(zhǎng)到了2007年底的14326家。據(jù)預(yù)測(cè),在旅游業(yè)快速發(fā)展以及酒店業(yè)資本市場(chǎng)活躍的推動(dòng)下。
眾所周知,人流量大、社會(huì)背景復(fù)雜是酒店典型的特點(diǎn),這使得酒店除需致力于提升服務(wù)品質(zhì)外,也要密切關(guān)注如何扶持消費(fèi)群體及酒店自身安全。在旅游局頒布的《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》中,對(duì)各星級(jí)酒店的安防提出了具體要求,因此,大量星級(jí)酒店的涌現(xiàn)大大提高了酒店的安防需求。與此同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)對(duì)流動(dòng)人口的管理,各地公安部門(mén)都出臺(tái)了相應(yīng)強(qiáng)制性措施要求每一個(gè)酒店都安裝安防系統(tǒng)。
不少業(yè)內(nèi)人士指出,在高科技發(fā)達(dá)的今天,方便、舒適、安全的居住環(huán)境,是客人選擇有檔次型酒店時(shí)的重要考量因素之一。而如今,現(xiàn)代化的安全防范技術(shù),恰巧為國(guó)內(nèi)酒店管理者提升酒店的個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)力、為客人創(chuàng)造更加人性化的居住環(huán)境,開(kāi)辟了一個(gè)新的增長(zhǎng)空間。而作為賓客,消費(fèi)觀念也有了很大改變,人們?cè)谶x擇酒店時(shí)不再單純關(guān)注酒店的環(huán)境是否優(yōu)雅、飯菜是否可口,同時(shí)也非常關(guān)注酒店的安全體系是否完善。
隨著酒店加盟品牌在全國(guó)各地的“遍地開(kāi)花”,其競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,各酒店都在竭盡所能滿足客人的需求打造個(gè)性化服務(wù),其中,的安防措施在提高顧客安全感和滿意度方面成績(jī)顯著。
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