服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)脫節(jié)營(yíng)銷“結(jié)扣”多,酒店虛擬推廣三維有“解藥”
目前,隨著酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展比較快,但總體水平比較低。由于酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念和意識(shí)落后,忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作,酒店服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,酒店網(wǎng)站成本高,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用處低。
如今,酒店業(yè)的創(chuàng)立產(chǎn)品三維虛擬技術(shù)可以解決以上問題。采用此技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò),酒店工作人員可以三維虛擬實(shí)景酒店直接和來自世界各地的顧客取得聯(lián)系,減少酒店銷售環(huán)節(jié),降低銷售成本,有利于顧客和酒店信息交流,為顧客提供更加多樣化和個(gè)性化的服務(wù),同時(shí)帶來酒店穩(wěn)定和潛在的客源。這一技術(shù)的應(yīng)用目前漸漸成為眾多酒店加盟商開拓技術(shù)研發(fā)的項(xiàng)目之一,逐漸被追捧。
酒店借助計(jì)算機(jī)虛擬顯示技術(shù),提供了數(shù)字視頻動(dòng)畫,讓用戶根據(jù)自己的喜好自由地在場(chǎng)景中漫游。讓用戶足不出戶身臨其境,還可實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,既能讓人們近距離、多方面感受和了解酒店的建筑構(gòu)造,細(xì)品每一個(gè)建筑構(gòu)件、每一件硬件設(shè)施、每一處細(xì)節(jié)服務(wù)。開發(fā)酒店對(duì)當(dāng)前商業(yè)市場(chǎng)的推廣、宣傳、營(yíng)銷、規(guī)劃具有多元的應(yīng)用價(jià)值,而且還可以時(shí)間久保留它的數(shù)據(jù)信息,對(duì)酒店加盟商走差異化營(yíng)銷路線有著重要的意義。
酒店采用三維虛擬建設(shè),利用網(wǎng)絡(luò),客人遠(yuǎn)程虛擬瀏覽酒店的外型、大廳、客房、會(huì)議廳、美容會(huì)所、健身會(huì)所、咖啡、酒吧、餐飲等各項(xiàng)服務(wù)場(chǎng)所等相關(guān)空間的展示就不再有時(shí)間,地點(diǎn)的限制,點(diǎn)擊鼠標(biāo)就像來到現(xiàn)場(chǎng)一樣??腿擞斡[酒店的服務(wù)介紹、預(yù)訂酒店、了解酒店較新動(dòng)態(tài)和促銷活動(dòng)等等,都可以三維網(wǎng)站進(jìn)行,三維虛擬使得參觀變得更加方便、快捷,給客人以合格的心理感受,將促成客人進(jìn)一步關(guān)注和了解酒店詳情的心理,促成消費(fèi)業(yè)務(wù)的完成。
由此,酒店借助全新的虛擬展示推廣手法,把環(huán)境優(yōu)勢(shì)清晰的傳達(dá)給顧客,可以輕松的營(yíng)造超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利條件。
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