業(yè)績下滑酒店敗于酒樓,合理銷售經(jīng)營“兩點”走出困境
??? 隨著社會酒樓的增多,星級酒店的餐飲業(yè)績普遍下滑。甚至給人們的印象是,星級酒店的餐飲做不過社會酒樓,這恐怕已成不爭的事實。原因何在?全球加盟網(wǎng)的小編認為,主要原因有三:
??? 優(yōu)先,這與當?shù)夭惋嫎I(yè)的供求關(guān)系有關(guān)。由于餐飲加盟業(yè)難度小,社會酒樓日益增多,餐位供過于求情況嚴重,形成了酒店加盟企業(yè)之間的微利競爭。高成本的星級酒店,若想以低經(jīng)營率經(jīng)營,自然無優(yōu)勢可言。
??? 第二,普通老百姓通常認為星級酒店較社會酒樓硬件豪華,菜肴雖好但價格必定昂貴,因而對星級酒店望而卻步。
??? 第三,星級酒店一般地說財務(wù)制度嚴密,靈活經(jīng)營空間相對窄小,包括激勵顧客消費的政策手段都受到很大限制,這自然使得不少單位接待流向了社會酒樓。
??? 對此,星級酒店如何走出餐飲經(jīng)營困境?小編談兩點意見。
??? 一、堅持一個經(jīng)營理念,即認定星級酒店有自己的目標市場這一理念,也就是樹立在經(jīng)營對象、產(chǎn)品定位上與社會酒樓錯位經(jīng)營的理念。堅持自己的市場定位,發(fā)揮社會酒樓所沒有而星級酒店尤其是高星級酒店特有的優(yōu)勢,即知名度高、門面氣派、宴會廳大、裝修豪華、環(huán)境幽雅、技術(shù)力量雄厚、服務(wù)質(zhì)量等。這些優(yōu)勢對高端政務(wù)、商務(wù)接待,高端商業(yè)活動,金領(lǐng)白領(lǐng)聚會,以及中、有檔次次婚宴市場無疑有著巨大的吸引力。
??? 二、學(xué)習(xí)社會酒樓的促銷經(jīng)驗,即在星級酒店餐飲部內(nèi)部建立一支銷售隊伍,更關(guān)鍵的是要學(xué)習(xí)其銷售運作的模式和方法。
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