團(tuán)購(gòu)助“快消”將成酒店另一銷售渠道
電商的進(jìn)步,人們生活節(jié)奏的轉(zhuǎn)變,不知不覺間,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)儼然成為一種生活方式。在酒店團(tuán)購(gòu)中,各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無疑占據(jù)了主動(dòng)位置,他們主動(dòng)上門向酒店宣傳團(tuán)購(gòu)的好處,主動(dòng)參與策劃團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,另一方面,酒店之所以能夠和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一拍即合,也是看中其宣傳能力和其成本較低的事實(shí),但是與餐飲、電影娛樂等團(tuán)購(gòu)不同,酒店團(tuán)購(gòu)卻有其特殊性。
餐飲和各種娛樂消費(fèi),其受眾是分散的消費(fèi)者。在團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)之前,都是商家和眾消費(fèi)者單打獨(dú)斗,沒有一個(gè)中間渠道將分散的消費(fèi)力凝聚在一起,但是酒店不一樣,這個(gè)市場(chǎng)早已出現(xiàn)細(xì)分,如網(wǎng)、藝龍網(wǎng)以及各種區(qū)域性的酒店網(wǎng)站,這些網(wǎng)站能夠以較便宜的價(jià)格預(yù)訂房間,其實(shí)也是另類形式的團(tuán)購(gòu)。
再說酒店一大消費(fèi)群體游客,他們參加旅行團(tuán)方式外出旅游,也可以稱為“團(tuán)購(gòu)”,即形成特定數(shù)量的團(tuán)隊(duì)向景區(qū)、酒店等議價(jià)。而在商務(wù)旅行中,很多大公司都和連鎖型酒店有長(zhǎng)期協(xié)議,以較低的協(xié)議預(yù)訂房間,這部分群體也不需要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,在這種情況下,新興的在線團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站想從現(xiàn)有的市場(chǎng)中搶過一部分資源,客觀上難度較大。
此外,快速消費(fèi)品團(tuán)購(gòu)一次成功后,很容易形成重復(fù)消費(fèi),從而形成口碑效應(yīng),如餐飲等,吸引的都是本地客人。但酒店產(chǎn)品循環(huán)消費(fèi)的可能性不大,入住酒店的大多是外地人,其自身特點(diǎn)決定了不可能像快速消費(fèi)品行業(yè)一樣能夠吸引用戶重復(fù)消費(fèi),也就很難形成的口碑傳播。
不過,也不是說酒店團(tuán)購(gòu)沒有機(jī)會(huì),它優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低,能夠吸引到一些對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,另外一類就是沖動(dòng)型消費(fèi)人群,正如開頭所說,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為一種生活方式,當(dāng)消費(fèi)者在瀏覽其他團(tuán)購(gòu)商品時(shí),很容易就能注意到酒店團(tuán)購(gòu),如果產(chǎn)品夠吸引人或者剛好符合消費(fèi)者近期需要,這類人就會(huì)參與團(tuán)購(gòu)。
從某種意義上看,目前酒店連鎖店團(tuán)購(gòu)還停留在促銷手段的程度上,如何把握?qǐng)F(tuán)購(gòu)的理念,怎樣將這種模式變身為酒店銷售的另一大渠道,才是各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和酒店需要考慮的問題。
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