酒店分時(shí)營銷度假產(chǎn)業(yè)的劣勢
分時(shí)度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展擁有眾多的優(yōu)勢,但也有著不可忽說的劣勢。這劣勢會(huì)削弱分時(shí)度假產(chǎn)業(yè)對(duì)智慧之選背的吸引力,影響我國分時(shí)度假產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1、度假旅游發(fā)展滯后
現(xiàn)代意義的度假旅游,歷史甚短,至今不到十年。但綜觀其短暫的歷史,不難發(fā)現(xiàn),其發(fā)展速度之快,攤子之大,投入之巨,是異乎尋常的。1992年批準(zhǔn)試辦l2個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)旅游度假區(qū),可以認(rèn)為是度假旅游業(yè)的起步。在不到三年時(shí)間內(nèi),建起117個(gè)省級(jí)旅游度假區(qū),同時(shí)在“五個(gè)一起上”的驅(qū)動(dòng)下,地、市、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛效仿,也建立起名目繁多的不同等級(jí)的度假區(qū)或度假村。但遺憾的是,度假旅游業(yè)并不如人們期望的那樣紅紅火火,而是走上了一條步履維艱、成效太低的曲折之路。度假區(qū)的開發(fā)在產(chǎn)品形態(tài)、市場定位、旅游功能、消費(fèi)檔次、引資方向、開發(fā)方式等方面,均出現(xiàn)了一些偏差,模糊甚至迷失的運(yùn)作。
2、分時(shí)度假的進(jìn)入門檻較高
通常我們將分時(shí)度假企業(yè)分為開發(fā)型和銷售型兩大類。前者致力于打造一個(gè)全國性甚至國際性的分時(shí)度假品牌,并擁有自己的度假地。此類企業(yè)國內(nèi)主要有天倫度假、中安達(dá)、房地產(chǎn)分時(shí)度假聯(lián)盟、海航酒店等。后者一般沒有自己的物業(yè),只負(fù)責(zé)銷售開發(fā)商的空置客房。這里所指的進(jìn)入門檻高,主要是指開發(fā)型企業(yè)。
開發(fā)型企業(yè)進(jìn)入分時(shí)度假領(lǐng)域的成本是很高的。首先,在分時(shí)度假地的選址、規(guī)劃、建設(shè)、管理以及度假資源的整合上,開發(fā)型企業(yè)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力;其次,由于度假屬于較高層次的旅游消費(fèi),因此,酒店或度假地的裝修成本一般要高于普通的飯店客房。因此,開發(fā)商在客房的硬件智慧之選上往往需要花費(fèi)大量金錢;后,分時(shí)度假品牌的塑造是一個(gè)長期的過程,需要投入大量資金。因此,從開發(fā)商角度考慮,分時(shí)度假產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘很高。不少企業(yè)在門外徘徊觀望,不敢貿(mào)然介入,原因大多在于此。
3、直觀產(chǎn)品價(jià)格昂貴,消費(fèi)群體覆蓋面窄
分時(shí)度假要在一個(gè)形成合格的運(yùn)行環(huán)境,根本的是必須形成一定規(guī)模的消費(fèi)群體,因?yàn)橹挥羞@樣才能形成穩(wěn)定的分時(shí)度假交換市場。如果只有很少的人進(jìn)入這個(gè)市場,經(jīng)營分時(shí)度假的公司就不可能花很大精力去做好服務(wù),處理不好,可能會(huì)破壞分時(shí)度假的形象,形成惡性循環(huán)。我國約有4億個(gè)家庭,2%的高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)也不過800萬家庭,即使10%的高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)者選擇分時(shí)度假消費(fèi),也只有80萬個(gè)家庭。如此規(guī)模的市場給一個(gè)公司經(jīng)營還是可以的,市場一經(jīng)分割,規(guī)模效益就不能提高/增加了。另外,分時(shí)度假方式的花費(fèi)雖然平均每次住宿價(jià)格低于一般連鎖酒店客房價(jià)格,同時(shí)不受快捷酒店價(jià)格變動(dòng)的影響,但分時(shí)度假一次性高達(dá)數(shù)萬元的相對(duì)昂貴的售價(jià)使得它目前還不可能進(jìn)入普通工薪的消費(fèi)領(lǐng)域,全國的市場規(guī)模效益還難以在短期內(nèi)擴(kuò)大。大眾對(duì)分時(shí)度假概念的陌生和分時(shí)度假產(chǎn)品獨(dú)特的銷售方式,更進(jìn)一步使其喪失了經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)而具有了化的色彩。與此同時(shí),出境旅游限制和國內(nèi)度假地網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小的雙重影響,也使分時(shí)度假產(chǎn)品失去了靈活性的特點(diǎn)。
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