心理學(xué)角度探討酒店人員管理與流失
智慧果EAP沙龍--主辦方:凱迪納特國際酒店管理有限公司
盡心運作一家酒店的各位,您有沒有如下困擾:
想必大家用了各種方法留住員工——薪酬、情感、發(fā)展、溝通等等,可無論是合理的人力資源規(guī)劃,還是先進(jìn)的績效機制,甚至完善的管理體系,都不能讓員工為企業(yè)停下腳步。
面對越來越激烈的行業(yè)競爭及市場壓力,如何讓人力真正成為資源和財富,是酒店行業(yè)共同需要正視的重大課題。
當(dāng)越來越多部門抱怨員工流失及人才缺乏時,您有沒有從員工身上尋找蛛絲馬跡?
員工到底在想些什么?
沒錯,酒店員工是多元化的。但有沒有一種方式,可以同時滿足基層員工、中層管理者和高層管理者三層的訴求?還能夠激發(fā)員工內(nèi)心的動力,對工作產(chǎn)生自動自發(fā)的熱情?
心理學(xué)將為您開啟一種新視角,調(diào)整員工的心理狀態(tài),提升組織的效率效能!
如果您對上述話題感興趣,請帶著您的問題和對我們酒店業(yè)發(fā)展的思考,來參加我們酒店業(yè)EAP計劃沙龍,和我們一同打響留住員工的心理戰(zhàn)!
【EAP介紹】
EAP(EmployeeAssistanceProgram)即員工幫助計劃,是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的幫助與福利項目;專業(yè)人員對組織以及員工進(jìn)行診斷和建議,提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題,提高績效及改善組織氣氛和管理。簡而言之,EAP是企業(yè)用于管理和解決員工個人問題,從而提高員工與企業(yè)績效的機制。
智慧果EAP,是為企業(yè)定制的系統(tǒng)性“員工心理狀態(tài)調(diào)整與組織績效提升”的解決方案。以尊重自然法則為前提,以實現(xiàn)“員工快樂幸福,組織和諧”為目標(biāo),綜合運用心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué),將個體心智模式、個體在組織中的心理行為模式、企業(yè)生命系統(tǒng)建構(gòu)與運營規(guī)律,與企業(yè)現(xiàn)狀深度融合、淺出應(yīng)用,服務(wù)可達(dá)到認(rèn)知、行為、績效、投入產(chǎn)出比四層評估。
【嘉賓】
心理學(xué)應(yīng)用——向晴老師
科學(xué)院大學(xué)研究生院MBA企業(yè)導(dǎo)師
社會價值加盟基金人才孵化
建設(shè)銀行EAP專員
電子商務(wù)總裁班心理專題負(fù)責(zé)人
塔羅心理學(xué)應(yīng)用普及模式創(chuàng)立者
企業(yè)心理生產(chǎn)力服務(wù)模式總設(shè)計師
【參與方式】
目標(biāo)人群:酒店總經(jīng)理/副總經(jīng)理(業(yè)主代表)、人力資源總監(jiān)、市場銷售總監(jiān)、房務(wù)總監(jiān)(客房管家/前廳部經(jīng)理)、餐飲總監(jiān)等總監(jiān)級以上人員參加
時間:5月8日下午13:30-17:30
地點:北京新世界酒店(東城區(qū)崇文門祈年大街8號)
會議室:藝?yán)?03
費用:免費
報名:請發(fā)送“姓名+手機號+酒店名稱+職位+酒店業(yè)EAP沙龍一期”至(以下報名方式,任選其一即可)
手機:18600876502
微信:continent_hotels
QQ:2269332191
微博:凱迪納特國際酒店管理有限公司
郵箱:carolyan@continenthotels.cn
其他限定:控制參加人數(shù)不超過15人,酒店數(shù)量不低于7家,每家酒店限制參加人數(shù)為2人以內(nèi);建議參加人員從業(yè)酒店為正式運營兩年以上的四星級以上酒店。(參加名額確認(rèn),終以獲得短信通知為準(zhǔn)?。?/strong>
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