酒店經濟蘇醒看五招
經濟衰退已經迫使不少酒店尋求創(chuàng)立途徑來提升他們的銷售業(yè)績了。他們主要是采用經濟、快的方法進行銷售。我們還是面對現實吧,現在很少有酒店賺得金銀滿缽。
我想我們都贊同“設計精良的網站是劃算的酒店營銷手段”。那些沒能充分發(fā)揮這一優(yōu)勢的酒店已經落后于潮流。每家酒店,不管是汽車旅館、家庭式酒店、度假村、小旅館,還是經營的或獨立酒店都可以在互聯網上建立展示平臺而受益;每家酒店都需要有一個運轉合格的酒店,但是這僅僅是優(yōu)先步。
很多酒店都知道要利用他們酒店專有的或個人所有的網站來進行促銷推廣,而不是僅僅是把他們當做是在線手冊。正因為如此,他們將繼續(xù)脫穎而出,在競爭中處于先進地位。這不僅僅是因為他們關注網站的基本功能,而是因為他們明白,酒店網站上面的信息要被不斷地更新、不斷地提升以得到很大程度的利用。
酒店網站每月都可能有幾千個訪問者,精明的酒店管理者會利用這個機會,不僅僅展示他們酒店的特色,同時還會列出他們選擇留在酒店所在地區(qū)、繼續(xù)選擇該酒店的理由。
優(yōu)先招、去掉網絡推廣中的“神秘”
把網絡看做一個活的、會呼吸的廣告中介,和你夢寐以求的紐約時報上整頁的廣告并無太大不同。這兩者很大的區(qū)別在于,如果你的網站合理經營,將會以更低的成本吸引更多的、相關的訪客。網絡營銷不僅僅是單純的推出一個網站。
第二招、你需要改變酒店網站的程式
你或許不得不改變一下你對酒店網站的看法。很多酒店認為一旦網站發(fā)布,就萬事大吉了,但這還只是網絡營銷的開始。網站做好了,就放在那里,如果不進行大力度的持續(xù)推廣,那么這個網站仍然不會產生實際的感覺。
真正的網絡營銷的贏家知道,設計精良的酒店網站只是他們進行促銷眾多手段中的一種。吸引用戶訪問網站的必要措施做足了之后,網站上還應發(fā)布哪些優(yōu)惠信息?旅行者為什么要選擇你酒店的所在區(qū)域?你真的以為你需要做的就只是向訪客展示你們的設施、服務?在這個競爭激烈的市場上,這些遠遠不夠。
幾年前,一個非常聰明的酒店總經理曾經告訴我“每個旅行者都想要優(yōu)惠酒店”,這一點在今天看來都是一樣。你酒店的所在地、旅行者想去或需要去哪里是旅行者以價值為基礎所做出的優(yōu)先個決策。你的網站應該適時向網站訪問者推出套餐活動、優(yōu)惠產品。
第三招、推出“來此旅游的幾大理由”
旅行者去某一景點旅游和選擇某一家酒店并不是對立的。將你的酒店和游客來此地旅游的原因關聯起來。一些酒店已經發(fā)現了這個捷徑 ,他們從兩個方面獲益,一是搜索,酒店網站訪問量增加;二是推出增長的促銷和套餐產品,提高了在線預訂量。
互聯網上就有一些成功的例子。例如,美國西北部地區(qū)的一家知名酒店就是這樣做的。他們對搜索及網站內容進行了優(yōu)化,并網站促銷客房套餐、宴會、婚禮和餐飲服務。
每個人,包括上面提到的總經理、餐飲部總監(jiān)、銷售人員、經營經理、甚至物業(yè)管理人員都會針對優(yōu)化網站上的銷售產品內容給出自己的建議。在一個例常的、持續(xù)的基礎上,他們與網站開發(fā)人員一起協作,從而使得酒店在市場上保持主導地位。
另一個例子是belize一家提供有限服務的小酒店。這家酒店利用當地的吸引力以及重大的社會事件來吸引游客,他們將酒店房間與這些社會活動和本地名勝將結合,并將這些信息傳達給網站訪客。
第四招、合作--三個臭皮匠賽過一個諸葛亮
與酒店網站的開發(fā)人員建立協作關系。每一個對得起他的薪水的網站設計人員,都應該愿意幫助你打造一個的網站,對搜索和網站鏈接進行優(yōu)化、推廣套餐銷售、提升預訂量。
每個網站設計人員都能設計出一個引人注目的網站;衡量他們工作價值的標準是,他們如何即時的更新來支持你的各種促銷活動。與他們合作,將你的意見、你對不斷變化的市場情況的分析告訴網站設計人員。一個好的網站設計知道哪些人在搜索,使得你可以充分利用這些信息。
第五招、應用經營管理技術 讓你的酒店與時俱進
要對市場情況保持隨時關注。任何使用經營管理技術的酒店都知道,管理好價格和庫存的關鍵就是要了解市場情況,并不斷針對未來市場尋求機會;你的網站是套餐和促銷產品反映市場變化的優(yōu)佳平臺。
經營管理的“優(yōu)佳做法”包括市場數據匯總及分析,可以依此預測市場波動情況;你的網站應該顯示這些變化。
以點五招描述雖然是簡單了些,但卻是實現酒店在線營銷經營很大化的要素。
我想我們都贊同“設計精良的網站是劃算的酒店營銷手段”。那些沒能充分發(fā)揮這一優(yōu)勢的酒店已經落后于潮流。每家酒店,不管是汽車旅館、家庭式酒店、度假村、小旅館,還是經營的或獨立酒店都可以在互聯網上建立展示平臺而受益;每家酒店都需要有一個運轉合格的酒店,但是這僅僅是優(yōu)先步。
很多酒店都知道要利用他們酒店專有的或個人所有的網站來進行促銷推廣,而不是僅僅是把他們當做是在線手冊。正因為如此,他們將繼續(xù)脫穎而出,在競爭中處于先進地位。這不僅僅是因為他們關注網站的基本功能,而是因為他們明白,酒店網站上面的信息要被不斷地更新、不斷地提升以得到很大程度的利用。
酒店網站每月都可能有幾千個訪問者,精明的酒店管理者會利用這個機會,不僅僅展示他們酒店的特色,同時還會列出他們選擇留在酒店所在地區(qū)、繼續(xù)選擇該酒店的理由。
優(yōu)先招、去掉網絡推廣中的“神秘”
把網絡看做一個活的、會呼吸的廣告中介,和你夢寐以求的紐約時報上整頁的廣告并無太大不同。這兩者很大的區(qū)別在于,如果你的網站合理經營,將會以更低的成本吸引更多的、相關的訪客。網絡營銷不僅僅是單純的推出一個網站。
第二招、你需要改變酒店網站的程式
你或許不得不改變一下你對酒店網站的看法。很多酒店認為一旦網站發(fā)布,就萬事大吉了,但這還只是網絡營銷的開始。網站做好了,就放在那里,如果不進行大力度的持續(xù)推廣,那么這個網站仍然不會產生實際的感覺。
真正的網絡營銷的贏家知道,設計精良的酒店網站只是他們進行促銷眾多手段中的一種。吸引用戶訪問網站的必要措施做足了之后,網站上還應發(fā)布哪些優(yōu)惠信息?旅行者為什么要選擇你酒店的所在區(qū)域?你真的以為你需要做的就只是向訪客展示你們的設施、服務?在這個競爭激烈的市場上,這些遠遠不夠。
幾年前,一個非常聰明的酒店總經理曾經告訴我“每個旅行者都想要優(yōu)惠酒店”,這一點在今天看來都是一樣。你酒店的所在地、旅行者想去或需要去哪里是旅行者以價值為基礎所做出的優(yōu)先個決策。你的網站應該適時向網站訪問者推出套餐活動、優(yōu)惠產品。
第三招、推出“來此旅游的幾大理由”
旅行者去某一景點旅游和選擇某一家酒店并不是對立的。將你的酒店和游客來此地旅游的原因關聯起來。一些酒店已經發(fā)現了這個捷徑 ,他們從兩個方面獲益,一是搜索,酒店網站訪問量增加;二是推出增長的促銷和套餐產品,提高了在線預訂量。
互聯網上就有一些成功的例子。例如,美國西北部地區(qū)的一家知名酒店就是這樣做的。他們對搜索及網站內容進行了優(yōu)化,并網站促銷客房套餐、宴會、婚禮和餐飲服務。
每個人,包括上面提到的總經理、餐飲部總監(jiān)、銷售人員、經營經理、甚至物業(yè)管理人員都會針對優(yōu)化網站上的銷售產品內容給出自己的建議。在一個例常的、持續(xù)的基礎上,他們與網站開發(fā)人員一起協作,從而使得酒店在市場上保持主導地位。
另一個例子是belize一家提供有限服務的小酒店。這家酒店利用當地的吸引力以及重大的社會事件來吸引游客,他們將酒店房間與這些社會活動和本地名勝將結合,并將這些信息傳達給網站訪客。
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與酒店網站的開發(fā)人員建立協作關系。每一個對得起他的薪水的網站設計人員,都應該愿意幫助你打造一個的網站,對搜索和網站鏈接進行優(yōu)化、推廣套餐銷售、提升預訂量。
每個網站設計人員都能設計出一個引人注目的網站;衡量他們工作價值的標準是,他們如何即時的更新來支持你的各種促銷活動。與他們合作,將你的意見、你對不斷變化的市場情況的分析告訴網站設計人員。一個好的網站設計知道哪些人在搜索,使得你可以充分利用這些信息。
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以點五招描述雖然是簡單了些,但卻是實現酒店在線營銷經營很大化的要素。
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