美豪酒店:成功沒有秘訣,只是聽從內(nèi)心的使命
他的故事中沒有傳奇,沒有秘訣,他只是一個普通的人,普通的創(chuàng)業(yè)者。
當(dāng)他還是一個懵懂少年時,他從未想過自己有一天會選擇創(chuàng)業(yè)。那時的他很大的夢想只是擁有一輛自行車。他所成長的地方只是一個不起眼的小山溝,創(chuàng)業(yè)起步資金也只有可憐的200優(yōu)惠錢,而這200優(yōu)惠錢可是他母親每天早上4點鐘起床磨豆腐,一點積攢起來的。
1989年,他拿著這200優(yōu)惠錢開了一家當(dāng)?shù)剌^新潮的服裝店,后來還開過裝修公司,辦過讀書社,賣過自行車,開過空調(diào)專賣店。然而每當(dāng)夜深人靜的時候他還是會思考這些行業(yè)是不是自己終的歸宿,他總覺得命運之神會給他安排一件大事,一件可以讓他為之奮斗終身甚至付出一切的大事。
1996年,因為一個偶然的機會,他懷著滿腔熱情,傾其所有投身于酒店服務(wù)業(yè),承包了一家破舊不堪、奄奄一息的縣招待所餐飲部,剛好趕上當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅囊黄睒s,賺得了人生優(yōu)先桶金。小獲勝利的第二年,他豪情壯志,乘勝追擊,四處借債,智慧之選擴大經(jīng)營規(guī)模,然而市場卻沒有再次寵幸他,一下子就冷了下來,在感到陣陣后怕的同時,他有過短暫的后悔,但是心中的信仰仍然支撐他繼續(xù)往下走。
1999年的冬天有點冷,他陷入了創(chuàng)業(yè)以來優(yōu)先次盛大的絕境,由于市場形勢的突然下滑,承包的酒店連續(xù)虧損,借來的錢還沒來得及泛起一丁點兒水花就陷入了虧損的巨洞,要想扭轉(zhuǎn)經(jīng)營局面幾乎是不可能了,當(dāng)時國內(nèi)的很多酒店都在艱難地掙扎。他甚至想退出酒店業(yè),然而卻發(fā)現(xiàn)根本無路可退。
那時的他才剛滿30歲,眼前的一切遠遠超出了他的承受力,員工的心在下沉,前景看起來暗淡無光。他每天對著大量的債務(wù)和比創(chuàng)業(yè)時多出10倍的員工獨自發(fā)愁。
或許這就是創(chuàng)業(yè)者的宿命,除了向前,別無選擇。經(jīng)過一段時間的迷茫與困頓,他決定去北大學(xué)習(xí),半年的校園生活之后,是長達幾個月的游歷,他幾乎跑遍了全國上百家酒店。那個年代,的酒店行業(yè)還處在半夢半醒的狀態(tài),高高在上的五星級酒店都是遠道而來的洋品牌,快捷酒店還沒有萌芽,三星級以下的酒店還沿襲著幾十年不變的服務(wù)理念,真正的競爭還沒有到來。即使站在金字塔尖的五星級酒店,服務(wù)意識仍讓人感到太多的遺憾。那個時候的五星級酒店對國人與西方人的態(tài)度簡直判若兩人,見了高鼻碧眼的外國人滿面春風(fēng)、殷勤異常,而見了自己的同胞卻馬上換了張臉,笑容像凍住了一樣。這樣的不公平待遇深深的刺痛了他,讓他覺得一個人在自己的土地上卻像是二等公民。
這一刻有兩個字深深的刻在了他的心里——“使命”,他突然明白自己的使命是什么?他的使命就是要讓人感受到什么是尊嚴,那些本應(yīng)該屬于所有消費者的精神享受。
那一刻起,他堅信了自己的選擇,想辦法為自己的酒店找到出路,他暗暗立志:不僅要打造家鄉(xiāng)很好的酒店,而且要把酒店開到西安甚至全!
2004年他開了當(dāng)?shù)貎?yōu)先家豪華的三星級酒店,2006年,他在13朝古都西安中心地段擁有了自己夢寐以求的四星級旗艦店。2009年,美豪品牌創(chuàng)立,歷經(jīng)6年多,美豪酒店在他的帶領(lǐng)下一步步走向輝煌,成為中端酒店靠前品牌。
他的故事并不神秘,他叫龔兆慶,美豪酒店創(chuàng)始人,一個普通的創(chuàng)業(yè)者。
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