沒有更新客戶端，沒有任何預告?！拔⑿殴_課”營銷余溫未了，1月26日晚5點，幾乎所有人的微信朋友圈全部被金色ID和模糊的圖像所霸占，刷屏的瘋狂程度超過了之前任何一次。短短幾年間，微信已經(jīng)從一個單純的聊天工具被開發(fā)成互動營銷神器。既有創(chuàng)意發(fā)揮，又不乏情感交互，微信紅包照片為除夕增添了新的玩法。

對傳統(tǒng)的酒店行業(yè)來說，越來越多的品牌開始借助這些新興營銷方式而被更多的酒店智慧之選者所矚目。酒店連鎖酒店在做好品牌、做好產(chǎn)品的同時，推出的“微信開房”“節(jié)能紅包”“指尖咖啡”等一系列多元化的線上體驗營銷方式，獲得了消費者和加盟商的一眾點贊。

指尖新年俗 酒店“指尖開房”獲贊

從2014年春節(jié)前夕推出個人紅包，2015年聯(lián)手央視春晚 “全民搖紅包”到這次的紅包照片，每逢春節(jié)推創(chuàng)立的新玩法似乎正成為微信團隊的“規(guī)矩”。指尖新年俗，越演越烈。在酒店加盟行業(yè)，酒店連鎖酒店的“指尖開房”自推出以來，也大受歡迎，日均超過63%的預訂量微信端貢獻率，超50%重復微信預定成功幾率，既為酒店帶來直接銷售量，提升酒店品牌美譽度，也增加粉絲黏性、為客戶提供更便捷的服務成為酒店行業(yè)的新趨勢。

酒店業(yè)作為服務行業(yè)，以“人”為服務對象，在互聯(lián)網(wǎng)思維的融合上占據(jù)了先天優(yōu)勢。為客人量身定制的“智慧酒店”自助系統(tǒng)一直是酒店致力打造的高品體驗，除去微信訂房-開門-取電，三代前臺自助機升級，酒店還開辟了微信小商品購買平臺、微客服等核心場景需求，迎合了消費者的“年輕態(tài)”消費心理，無網(wǎng)不活無網(wǎng)不快，online精耕細作，打造國內(nèi)優(yōu)先家機器人酒店。

好玩體驗： “節(jié)能紅包”“E金卡”社交體驗

從產(chǎn)品層面上講，微信紅包照片的玩法簡單易上手，就跟平常在朋友圈發(fā)照片差不多，而且充分理解了人性和心理，挖掘了人的好奇心和分享的欲望。玩轉個性化，靠不靠譜由消費者說了算。酒店酒店相繼推出的“微信取電”“節(jié)電紅包”“E金卡”系列活動，會員重復入住率提升至少10個百分點，刷新著用戶群體和酒店加盟商新的感官體驗，對綠色低碳、節(jié)能環(huán)保起到了激勵作用，受到了廣大消費者的歡迎。根據(jù)多家加盟門店上報的數(shù)據(jù)顯示，微信支付占比提升35%。

插件式咖啡館 指尖上點咖啡超越跨界營銷

插件式咖啡館以投入低、占地面積少的預制式模塊化咖啡操作柜臺，靈活輕便地嵌入任意物業(yè)閑置空間，為消費者提供便利的品質(zhì)生活體驗。酒店酒店從去年5月份開始陸續(xù)布局非酒店類體驗消費領域，引入連鎖咖啡品牌MY ZONE COFFEE(我的地盤咖啡)，其設計風格與其他連鎖咖啡品牌形成鮮明對比。

消費者可以酒店開通的“小商品在線購買”，微信下單即可完成購買，足不出戶，商品頃刻直通客房。酒店酒店以咖啡和西式簡餐吸引酒店住戶及辦公人員，每天平均接待顧客157人，酒店內(nèi)部顧客轉化高達78%。從2015年5月正式運營至今，平均月營業(yè)實現(xiàn)目標高達十萬元以上，為酒店加盟商一年增收30%。