透過引力波看99優(yōu)選酒店首年86家店制勝秘訣
如果沒有發(fā)現(xiàn)引力波,人類將不可能知道宇宙的過去,生命的開端;如果沒有發(fā)現(xiàn)平價酒店這個機遇,那么酒店智慧之選者就會錯過酒店行業(yè)的一個大風口,無法走向發(fā)展高峰。
2015年對酒店行業(yè)來說可謂波瀾壯闊,數(shù)起并購案不斷對現(xiàn)有中高端酒店市場秩序進行調(diào)整,新的市場秩序中,中高端酒店市場智慧之選增大。與中高端酒店市場波動形成鮮明對比的是,平價酒店市場卻以強勁發(fā)展勢頭布局全國。其中,99優(yōu)選酒店以誕生優(yōu)先年便擴展到86家店的成績,引起酒店智慧之選者的關注。
為什么99優(yōu)選酒店能夠在經(jīng)濟新常態(tài)下,完成如此驕人的增長速度?讓我們一起探測99優(yōu)選酒店的引力波,透過時空漣漪解開99優(yōu)選酒店成功的秘訣。
探測2014年10月的引力波:99優(yōu)選酒店悄然誕生
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費者消費理念的不斷成熟,質(zhì)優(yōu)價廉的高性價比產(chǎn)品將成為市場主流,市場已經(jīng)迎來了理性消費的時代。同時,中低層人群生活方式逐漸改變,商務出行和個人出行頻次增加,使得平價酒店的崛起成為必然。如果說平價酒店的崛起是經(jīng)濟發(fā)展及酒店行業(yè)不斷進步完善的必然,那么,99優(yōu)選酒店的推出則是平價酒店發(fā)展的必然。
99優(yōu)選酒店是上海恭勝酒店管理有限公司旗下品牌,是99旅館連鎖的精選產(chǎn)品,誕生于2014年10月。99優(yōu)選酒店,是99在進行了大量的市場調(diào)研,結(jié)合消費者住宿需求和酒店智慧之選市場模式,專門設計研發(fā)的一個品牌。它立足99旅館連鎖的平價酒店定位,對硬件、設計、軟裝、服務等各方面進行升級,以“優(yōu)中選優(yōu),各有驚喜”為品牌理念,打造精選平價酒店。
99優(yōu)選酒店仍然秉持99旅館連鎖“抓住客戶核心需求“這一理念,圍繞”住宿“這一核心點,從更多細節(jié)入手,提高客戶的住宿體驗,特別是在各個99優(yōu)選酒店中,設置”不同的驚喜“,受到了消費者的青睞,同時也是酒店智慧之選者很關注的一個品牌。
經(jīng)過一年的發(fā)展,99優(yōu)選酒店在全國擁有86家門店,覆蓋12座城市。
探測2015年全年的引力波:99優(yōu)選酒店成功絕非偶然
如果細細分離2015年與99優(yōu)選酒店發(fā)展有關的時空漣漪會發(fā)現(xiàn),99優(yōu)選酒店能夠在一年內(nèi)發(fā)展86家店絕非偶然。
首先,99優(yōu)選酒店成熟的運營團隊,是其能夠快速發(fā)展的扶持。在這個運營團隊中,都是具有豐富的酒店從業(yè)經(jīng)驗的操盤手,能夠根據(jù)智慧之選者不同的物業(yè)情況,制定專業(yè)的運營方案,規(guī)避市場。99優(yōu)選酒店和99旅館連鎖的成功,充分說明了這個團隊的實力。
其次,完善互聯(lián)網(wǎng)+基礎建設。經(jīng)過近9年的發(fā)展,99旅館系品牌的基礎建設逐漸完善,財務EPR遠程數(shù)據(jù)化管理體系,便捷的集團業(yè)務辦公、質(zhì)檢管理系統(tǒng),集團OA辦公信息化平臺,現(xiàn)代無紙化管理流程系統(tǒng),功能齊全、方便日常銷售管理的PMS運營系統(tǒng),各連鎖酒店與集團網(wǎng)上Cbooking電子商務宣傳促銷和客服支持系統(tǒng)。這些體系的完善,提高了工作效率。
再次,690萬的個人會員數(shù)據(jù)庫及多層次的會員營銷管理體系,提高客戶忠誠度和重復入住率,減少空房率。強大的預訂服務體系,龐大的客源共享體系支持,共享集團690萬個人會員,共享集團合作中介渠道訂房推薦,共享集團商家聯(lián)盟客戶資源,共享各酒店客源互薦宣傳。
后,不錯營銷團隊、資金實力雄厚的合作伙伴,造就了99系品牌的市場影響力。99系品牌相繼與春秋航空、南方航空、戶外運動網(wǎng)、經(jīng)濟型酒店網(wǎng)、中關村在線、西南政法大學、重慶大學、上海大學、上海交通大學、上海財經(jīng)大學、上海海洋大學等金融機構(gòu)、商旅機構(gòu)、媒體、大學開展戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)資源共享。高盛銀行、美國SIG基金等多家實力銀行機構(gòu)建立了資本授信合作模式,搭建了一個資金鏈快速支援的服務渠道。這些都為99優(yōu)選酒店的發(fā)展提供了資源。
探測2016年1月的引力波:CEO張立秦的智慧之選加減法
如果說不以結(jié)婚為目的的戀愛是耍流氓,99品牌系以讓加盟商有生意為目標,這是99的。
在2016年1月99系新品發(fā)布會上,CEO張立秦提出他的99經(jīng)營理念的加減法:“我們有理由認為,在新常態(tài)下,凡是能很好控制加盟商智慧之選成本和經(jīng)營成本,幫助加盟商取得更高智慧之選經(jīng)營的公司,能獲得更多的加盟智慧之選者?!?/span>
99依靠兩降(智慧之選成本和經(jīng)營成本)兩升(智慧之選經(jīng)營和智慧之選者),實現(xiàn)智慧之選者的發(fā)展保值具有價值。在酒店行業(yè),一個加盟商三年順利經(jīng)營已經(jīng)是很合格的預期了,但99的加盟商,能在二年順利經(jīng)營的仍然占很大比例。智慧之選低,運營,客源充沛是一方面。另一方面是99一貫秉承的對加盟商伙伴的態(tài)度和初心。
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