榴蓮酒店集團(tuán)對(duì)于定義市場差異化的思考
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
隨著酒店業(yè)的不斷發(fā)展,面對(duì)新老酒店的競爭加劇、中端酒店市場的不斷壯大以及連鎖酒店在二、三線城市的發(fā)展布局差異等現(xiàn)狀,市場呈現(xiàn)出多元、細(xì)分的特征。更多的消費(fèi)者希望消費(fèi)過程獲得全新的體驗(yàn),使過程更具有文化性、知識(shí)性、趣味性,于是各種時(shí)尚型、主題型、優(yōu)品型的酒店隨之產(chǎn)生。而近期,榴蓮酒店集團(tuán)在山東再簽下一家榴蓮小星酒店,以“清新、時(shí)尚、個(gè)性張揚(yáng)”的準(zhǔn)確定位細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)者,贏得廣大加盟商矚目。
一、整合發(fā)展 迎合市場機(jī)遇
酒店市場風(fēng)云突變,榴蓮酒店集團(tuán)在程序標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上,加入了很多差異化的競爭元素,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化特色,相繼推出了主題客房、城市客房、女神客房、星空客房等時(shí)下流行、時(shí)尚的主題客房;這種特色客房是酒店服務(wù)和體驗(yàn)產(chǎn)品的融合,重要的是能夠讓消費(fèi)者在每一次旅游中擁有難忘的入住體驗(yàn)。
2016年,互聯(lián)網(wǎng)+以不可思議的速度席卷了各個(gè)行業(yè),各種新技術(shù)、新產(chǎn)品層出不窮,創(chuàng)立思維變得愈加頻繁。榴蓮酒店集團(tuán)優(yōu)先運(yùn)營微信訂房,利用智能化預(yù)訂系統(tǒng)完成人工服務(wù),使其服務(wù)更加便捷迅速;微信訂房給酒店業(yè)實(shí)現(xiàn)收銀增長帶來了新機(jī)遇。
二、細(xì)節(jié)處用心,打動(dòng)主流消費(fèi)群體
從本質(zhì)上來說,酒店行業(yè)就是提供住宿睡眠的一個(gè)地方,在顧客入住的過程中能為他帶來合格的住宿體驗(yàn),而便捷、貼心是顧客對(duì)酒店服務(wù)的訴求。
榴蓮酒店集團(tuán)旗下的榴蓮糖果酒店開創(chuàng)的多功能大堂吧模式,下午茶+酒店一廳多用,不僅讓其成為商務(wù)談判的優(yōu)選,同時(shí)還彌補(bǔ)了傳統(tǒng)大廳“高投入低產(chǎn)出”的缺陷,擴(kuò)大了酒店的營收。此外,榴蓮酒店集團(tuán)將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了當(dāng)?shù)刂苓呝Y源,提出個(gè)性早餐供應(yīng);便捷租賃,包括電腦、充電寶等電子產(chǎn)品有償租用。集團(tuán)為酒店加盟商增加贏利點(diǎn),在業(yè)內(nèi)口碑相傳,加盟數(shù)量以席卷之勢猛增,連續(xù)創(chuàng)立高。
三、跨界玩出新高度
在房地產(chǎn)去庫存化的推動(dòng)和白領(lǐng)租房的需求增長之下,公寓市場漸火,不少酒店業(yè)者發(fā)掘其市場潛力,紛紛把目光轉(zhuǎn)向了公寓和民宿等非標(biāo)住宿領(lǐng)域。因此榴蓮酒店集團(tuán)根據(jù)其趨勢提出“漫”生活的理念:“讓所有在路上的旅行者得到舒適的生活體驗(yàn),去感受每次旅行帶來的驚喜!”以期開發(fā)更多的新業(yè)態(tài),覆蓋更多的市場。
集團(tuán)計(jì)劃在未來3年內(nèi)啟動(dòng)民宿公寓項(xiàng)目,積極帶動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè),結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情設(shè)計(jì)特殊民宿產(chǎn)品;同時(shí)注重物業(yè)改造整合,專注社交共享,把豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)信息與民宿經(jīng)營者共享,為民宿經(jīng)營者提供培訓(xùn)功能、賓客滿意度數(shù)據(jù)、成本控制體系功能、儲(chǔ)值功能、互動(dòng)功能及數(shù)據(jù)分析等,讓經(jīng)營形式更加靈活。
榴蓮酒店集團(tuán)董事長兼CEO程軍先生在專訪時(shí)表示:“大住宿業(yè)的產(chǎn)品中,非標(biāo)準(zhǔn)化酒店肯定會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化酒店有所影響,我們未來也可能會(huì)智慧之選非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,比如公寓、民宿等產(chǎn)業(yè),更多地覆蓋市場?!?/span>
時(shí)至如今,隨著人們對(duì)個(gè)性化審美的追求漸盛,很多人對(duì)品牌的品評(píng)更融入自我的審美,選擇某個(gè)品牌更多是輸出自己的審美標(biāo)簽與生活態(tài)度。而榴蓮酒店集團(tuán)及旗下品牌,從裝修到服務(wù),多維化詮釋符合各種人群的品位生活,引導(dǎo)消費(fèi)者的品位定位。多元化的產(chǎn)品以及差異化的發(fā)展,從二三線城市逐漸滲透到一線城市,無疑會(huì)引起酒店加盟的新一輪洗牌,引路酒店加盟新風(fēng)向。
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