企業(yè)要想聚攏人心，就必須打造精神一個(gè)共同體，販賣企業(yè)的愿景來建立共同的信仰，在精神上讓員工與企業(yè)達(dá)成共識(shí)。美豪從很多年前就已經(jīng)開始關(guān)注員工精神思想層面的因素，注重建立精神家園，讓員工能能從企業(yè)找到歸屬感、價(jià)值感、存在感、認(rèn)同感，從而形成統(tǒng)一的工作指導(dǎo)思想及行為模式。打造員工與企業(yè)的精神共同體，讓每位員工心、腦、行統(tǒng)一，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的很大效能。因此我們需要給企業(yè)人才培養(yǎng)方面做一個(gè)重新定位，這些如果僅僅依靠過去的成功已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須要去建設(shè)，更加謹(jǐn)慎理性的面對(duì)，所以我一直都非常注重對(duì)才人的培養(yǎng)，對(duì)于酒店如何定位，如何尋找客源，如何服務(wù)好客人，如何提升品質(zhì)等方面只要有時(shí)間我都會(huì)和員工面對(duì)面的進(jìn)行溝通，告訴他們?nèi)绾稳プ觥?/span>

美豪模式研修班，也是我為了培養(yǎng)員工而特別開設(shè)的，為了就是打造一個(gè)“美豪黃埔軍?！?，讓每一個(gè)這個(gè)班學(xué)習(xí)的員工都能成為拔劍的人才。這個(gè)班從2010年1月首期在西安開班以來，連續(xù)5年里，已相繼在西安、上海、無錫等地開辦8期，這個(gè)項(xiàng)目是由我親自發(fā)起并親任導(dǎo)師的，很多員工都去現(xiàn)場(chǎng)聽過，關(guān)于授課方式，我會(huì)選出幾名社會(huì)企業(yè)高管和美豪精英在導(dǎo)師從團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)文化落地、品牌營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售實(shí)戰(zhàn)演練以及成功人生管理、禮儀塑造等各個(gè)方位為員工進(jìn)行講解，讓員工不僅可以學(xué)習(xí)到我們美豪精英們的經(jīng)驗(yàn)，還能吸收其他企業(yè)的不錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)，更好的發(fā)展進(jìn)步。

員工們完成培訓(xùn)后，我會(huì)要求他們做一個(gè)結(jié)業(yè)演講，說說他們對(duì)培訓(xùn)的想法和收獲，分析各個(gè)小組所做的方案，大家一起探討學(xué)習(xí)，看看大家究竟掌握了多少，獲得了多少，爭(zhēng)取能讓學(xué)員們有所收獲，這個(gè)也是我一直堅(jiān)持的，不管有多忙，對(duì)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)是不能擱置的，目前這個(gè)班已經(jīng)累計(jì)激發(fā)、培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部中高等管理層近300人，這也是讓我感到非常值得高興的。

二．給員工足夠的發(fā)展舞臺(tái)

這些年來，整體的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、發(fā)展舞臺(tái)在變化，美豪也在不斷變化，這么多年來我們一直專注中端酒店的研發(fā)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)積累，也在尋找一些發(fā)展區(qū)域事業(yè)合伙人在未來的發(fā)展道路上共同協(xié)作，用我們自己的力量和社會(huì)各行業(yè)的共同力量來一起發(fā)展進(jìn)步，共同做大事業(yè)，而這里，只要我們的員工有足夠的能力，我們更會(huì)優(yōu)選選擇他們作為我們的區(qū)域事業(yè)合伙人，給他們充分的發(fā)展舞臺(tái)和公司共同成長(zhǎng)。

雅高與華住合作，也讓我得到了一些啟示，我們?cè)谀承┓矫媸强梢院献鞯?，比如品牌是自有的，但是事業(yè)可以合作來達(dá)成共贏，我們讓有能力的員工在某些方面獨(dú)當(dāng)一面，成為我們的內(nèi)部事業(yè)合伙人，他們更清楚我們美豪文化，美豪的管理，而我們也更清楚他們的能力，能更好的協(xié)作，比如我們成立清潔事業(yè)部，讓他們依托美豪來創(chuàng)立公司，成就自我。這樣也能在公司管理集中度達(dá)不到優(yōu)佳狀態(tài)下，有一個(gè)相互借力，更好的往前邁一步，同時(shí)能讓員工得到更大的體現(xiàn)。

三．把員工的進(jìn)步當(dāng)成很大的成就

美豪一直把“共贏”當(dāng)作核心價(jià)值觀，把自己的能力和感受開放地與別人分享，激發(fā)聯(lián)想；面對(duì)別人的成績(jī)開心的主動(dòng)祝賀，鼓勵(lì)他人激勵(lì)自己。這也是美豪員工能團(tuán)結(jié)一致，共同的發(fā)展的重要原因，而我也一直認(rèn)為沒有比親眼看到每名員工進(jìn)步，和感受員工思維對(duì)我的激蕩，更能讓我獲得這種成就感！

在我看來，中端酒店的瓶頸問題是對(duì)人才的培養(yǎng)，我們無法滿足對(duì)中產(chǎn)或小資人群的服務(wù)需求，因此對(duì)人才的培養(yǎng)和復(fù)制應(yīng)該是中端酒店下一步關(guān)鍵的一個(gè)問題，中端酒店未來發(fā)展不再是完全以數(shù)量來勝，終是要以數(shù)量+質(zhì)量來取勝，所以對(duì)人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。

我希望能幫助更多員工成長(zhǎng)。為企業(yè)，為社會(huì)，甚至為酒店這個(gè)行業(yè)，多做一些貢獻(xiàn)。讓即便今后有人走出美豪的員工，也能把在美豪學(xué)到的有用方法，繼續(xù)運(yùn)用到這個(gè)行業(yè)，對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

發(fā)展至今，我已經(jīng)看到越來越多從美豪培養(yǎng)出來的不錯(cuò)管理者，美豪一直把員工的培養(yǎng)作為核心，讓員工得到很大的成長(zhǎng)，我想，如果要選擇一個(gè)能讓人成長(zhǎng)的企業(yè)，美豪酒店會(huì)是一個(gè)任何人都不能拒絕的企業(yè)。