吉楚酒店:酒店消防安全須知
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
客房安全重要的是防火工作,防范火災(zāi)規(guī)范:
1、建立各級防火組織,組織成員和每名員工均應(yīng)熟知防火規(guī)定和本崗位職責(zé),掌握使用各種滅火器材的技能。
2、客房內(nèi)(門前或明顯處)掛有緊急疏散圖和防火標(biāo)志,告之客人發(fā)生火災(zāi)時(shí)的行走路線。
3、客人離開房間后,服務(wù)員整理房間時(shí),要注意查找房內(nèi)不安全的隱患。
4、加強(qiáng)對住客房間,尤其是長住客戶的電器設(shè)備,通訊設(shè)備的檢查,告誡客人不要超負(fù)荷用電,禁止住店客人使用電爐、電飯鍋或私自增加電器設(shè)備,禁止客人私自拉線。
5、客人在房間內(nèi)使用電熨斗等發(fā)熱設(shè)備,應(yīng)放在專門的隔熱防燃物上,禁止放在地毯、臺面上。
6、嚴(yán)禁在衛(wèi)生間、陽臺處焚燒廢紙、文件,應(yīng)讓客人在酒店指定、規(guī)定的地點(diǎn)去焚燒處理廢紙、文件。
7、客房內(nèi)一般不能搞明火作業(yè),確需動工,作業(yè)單位要去保安部門簽發(fā)有關(guān)手續(xù),客房部、工程部、保衛(wèi)部要采取相應(yīng)的防火措施配合工作。
8、汽油、煤油、酒精、硫酸等易燃品不得隨意進(jìn)入客房存放,應(yīng)指定專人保管,隨用隨取,用畢封存好。
9、加強(qiáng)住客房間的陽臺管理,禁止堆放易燃易爆物品,禁止住客在房內(nèi)燃放鞭炮。
10、確保電梯口、走廊等公共場所保持足夠的照明亮度,安全要害部位24小時(shí)有紅色指示燈;安全門、安全通道要保持暢通無阻。樓道內(nèi)要有安全防火燈及疏散指示標(biāo)志。
11、客房安全樓梯是應(yīng)急疏散口,不準(zhǔn)在安全樓梯口、走道、配電盤等處堆放物品。
12、垃圾要每日按時(shí)清運(yùn),往房間外輸送和清運(yùn)垃圾時(shí),要特別注意垃圾內(nèi)有否未燃盡的頭,應(yīng)立即捻滅。
13、嚴(yán)禁服務(wù)員在工作區(qū)域吸,禁止亂扔頭、火柴棍。
14、對所有電器發(fā)現(xiàn)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、使用,或有漏電情況時(shí),不能強(qiáng)行使用,要馬上停止使用,立即報(bào)工程部人員進(jìn)行維修。
15、值班員(尤其是夜班)值班期間要勤巡視,聞到糊、焦味時(shí),要查蹤追源,確定房間后要喚醒客人,必要時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)采取應(yīng)急措施。
發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)急處理的規(guī)范.
1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)火源。當(dāng)自動報(bào)警器發(fā)出火警信號時(shí),應(yīng)停止手中的一切工作,查明火源,迅速趕到現(xiàn)場,了解火勢狀況,當(dāng)即采取措施撲滅火源。當(dāng)自動報(bào)警器未發(fā)出火警信號指示,但已聞到著火的氣味時(shí),值班人員要立即查找火源,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)火源后,要迅速查清失火燃燒物。
2、及時(shí)報(bào)警。查明火源、火情后,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,報(bào)警時(shí)一定要語音清楚,并把詳細(xì)地址、時(shí)間、火情、被告人講清楚。
3、及時(shí)撲救。如果火情較小,可根據(jù)火情用滅火器材、消火栓進(jìn)行撲救。滅火時(shí),要注意賓客人身、財(cái)產(chǎn)安全。滅火后,要妥善保護(hù)好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員入內(nèi),為有關(guān)部門調(diào)查了解查清起火原因提供線索。
4、疏導(dǎo)賓客?;馂?zāi)發(fā)生時(shí),服務(wù)員要迅速打開安全門、安全梯,并組織人員有步驟地疏導(dǎo)賓客。疏散時(shí),各層樓梯口、路口、大門口都要有人指揮把守,以便為客人引路,為使賓客及時(shí)迅速脫險(xiǎn),應(yīng)在疏散時(shí)明確疏散路線和人流分配,避免因擁擠發(fā)生事故。疏散中,房間要逐一檢查有否未離開房間的客人,并將客人送至安全區(qū)域。疏散時(shí)禁止使用電梯,要做明顯警示。
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