通知下發(fā),酒店是否“敢”按要求執(zhí)行?
??? “對不起,您要預訂的房型已滿,是否需要預訂其他分店的客房?”連日來,7天連鎖酒店的電話客服中心常常遇到預訂滿額的情況。
??? 三月二十九日,“7天連鎖”啟動廣州、深圳、長沙三地分店全新經(jīng)營模式,上述三地的所有分店將采用“更經(jīng)濟的基礎房價+自選生活用品包”的獨特售賣方式,顧客入住時一方面可以只選擇基礎房,不必再為不需要使用的一次性生活用品支付費用;另一方面仍可按照自身需求,自主選擇在“基礎房”外配置的3類收費生活用品包。
??? “7天連鎖”的這一新舉措,比廣東省旅游局下發(fā)的關(guān)于星級飯店逐步取消一次性日用品的通知要求還提前了三天。四月一日是廣東省旅游局要求執(zhí)行《通知》的優(yōu)先天,距今已一個星期,酒店方面態(tài)度如何?
??? “啟動新的經(jīng)營模式后,我們各大分店的入住情況合格,由于時間較短,暫時沒看出什么大變化,但是就廣州春交會的預訂來看,預訂還是非常不錯。”在啟動“基礎房價+自選用品”新模式一個多星期后,7天連鎖酒店集團公關(guān)部負責人在接受記者采訪時如此表示。
??? 但是,“7天連鎖”的“綠色舉動”,其示范效應似乎并不明顯。記者在采訪中了解到,星級酒店尤其是高星級酒店,在廣東省旅游局下發(fā)《通知》之后,大部分仍處于觀望時期,擔心此舉會“嚇走住客”而不敢“輕舉妄動”。
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