尋覓主題與智能酒店之寶,滿足人們度假需求
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和居民旅游消費需求的升級,國民旅游出現(xiàn)了周末郊區(qū)度假游、長假國外游的旅游熱潮,休閑度假正逐步成為人們生活中的一種新式需求。正是為了滿足人們日益增長的度假需求,度假酒店也就得到了迅速的發(fā)展。面對變化的環(huán)境與趨勢,我國度假酒店的開發(fā)與建設,將呈現(xiàn)以下趨勢。
1.?主題先行,目的地體驗升級。
1)?主題是度假酒店的靈魂,以主題經(jīng)營實現(xiàn)有序的和精致的市場細分。將主題文化的各種元素融入到飯店的建筑設計、環(huán)境裝飾、經(jīng)營空間、服務過程、管理系統(tǒng)之中,形成凝聚于主題品牌中的產(chǎn)品新形象,也只有這樣經(jīng)營主題,度假酒店的才是真正有價值和生命力。度假酒店的經(jīng)營必須有準確的主題定位,一是規(guī)模的定位,一是功能的定位,一是風格的定位,還有就是特色的定位,然后主題環(huán)境與氛圍來展示主題。
2)?不管是何種主題定位,都應該是從客人角度出發(fā),能帶給客人獨特的度假感受,讓顧客獲得富有個性的文化感受,同時將服務項目融入主題,以個性化的服務取代一般化的服務,讓顧客獲得獨特而難忘的體驗。
2.?多方面、個性化、多元化的主題性、豪華型、優(yōu)品型,加盟型度假酒店共存與發(fā)展,呈現(xiàn)度假酒店類型、層次、經(jīng)營方式的多元化。
3.?低碳生態(tài)化、智能化的發(fā)展趨勢。
1)?度假酒店在選址設計、建筑裝飾、經(jīng)營意識上愈來愈注重低碳生態(tài)化的發(fā)展方向。
回歸自然是現(xiàn)代都市人的夢想,而度假酒店正是實現(xiàn)這一夢想的載體,可以說,從誕生時起,度假酒店就打上了生態(tài)的烙印,隨著人們生態(tài)、健康意識的增加,這種烙印越來越清晰和主動。從室外的環(huán)境,到室內的布局,甚至材料設備的選擇,都要遵循生態(tài)的原則,構造整體的和諧生態(tài)空間,給游客一種回歸的感覺和“”的感悟。在構造生態(tài)空間時,應很大限度地利用和發(fā)揮周邊自然環(huán)境的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)“天造一半,人造一半”。
2)酒店智能化成為酒店發(fā)展的新亮點。酒店智能化是當今酒店業(yè)建設、發(fā)展的一個必然趨勢,酒店設施設備的智能化水平高低表現(xiàn)了酒店科技化應用的程度,也在一定程度上反映了酒店管理水平的高低、決定了客人滿意度實現(xiàn)的。隨著科技發(fā)展得越來越快,越來越多新的技術、新的材料被運用到了酒店的設計與建設當中,提升了酒店的功能,并且向綠色環(huán)保方向邁進了一步。
智能化已成為酒店追求的法寶之一。如海格拉斯酒店的商務客房,目前就使用了電信推出的較新業(yè)務——“數(shù)碼e房”,讓入住的客人盡情享受先進通訊手段帶來的便利。這是酒店加盟行業(yè)的又一創(chuàng)立,也將成為一種發(fā)展趨勢。
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