籠絡人心“六小件”難下手酒店環(huán)保不是虛頭
據(jù)了解,從下月開始,根據(jù)質檢總局、標準化管理委員會批準的《飯店星級的劃分與評定》相關規(guī)定,牙膏、牙刷、拖鞋、梳子、沐浴液、洗發(fā)液這酒店“六小件”將不再列入對星級飯店的硬性要求。近日,有關記者從臺州市多個酒店的加盟店中了解到,為了“籠絡”人心,不讓客人跑到別的旅店去,多數(shù)酒店賓館都沒有下達取消“六小件”的通知。
???“不會取消的,這‘六小件’的使用率很高的,如果我們取消了,就要面臨客戶的投訴?!辈稍L中,華僑大酒店的答復為明確。臺州國貿大飯店也表示執(zhí)行起來有一定難度,目前也暫不決定取消,如果要執(zhí)行,那也要先貼告示予以告知。從事酒店加盟事業(yè)有七八年的工作人員說:“自我進入這個行業(yè)以來,就看到有這‘六小件’?,F(xiàn)在,一下子要取消,客戶們肯定還不習慣的。其他酒店也表示暫未決定,具體看同行們如何處理,但也會加大宣傳,逐漸提高客戶的認識。
????據(jù)有關媒體報道,旅游局取消對“六小件”的硬性要求,旨在推動星級飯店實行低碳環(huán)保、節(jié)能減排措施。從采訪中看,各家酒店雖然無意取消“六小件”,但低碳環(huán)保也不是個虛概念。華僑大酒店就稱他們一直在關注低碳環(huán)保和節(jié)能減排,也落實到了具體行動上:“燈光方面,我們做了全面調整。以前我們可能更關注美觀度,現(xiàn)在我們更講究節(jié)能了,能不開的都不開?!绷碛酗埖暝诿髂晏岢鰟?chuàng)建綠色飯店,年前就將使用生物質鍋爐,以取代柴油鍋爐,節(jié)能燈也是物盡其用,開關都有設定,外圍的是電子設定,辦公的設計時間及營業(yè)區(qū)也是根據(jù)客流量而定。
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