秉承美好愿景酒店提供互動(dòng)服務(wù)7天連鎖再次獲獎(jiǎng)
全球加盟網(wǎng)獲悉 ?12月22日,“2010旅游行業(yè)年會(huì)暨旅游服務(wù)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮”在北京國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行。7天連鎖酒店憑借一直以來(lái)的高品質(zhì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)奪得“優(yōu)佳經(jīng)濟(jì)型酒店品牌”大獎(jiǎng)。7天連鎖酒店集團(tuán)ceo鄭南雁表示,7天的發(fā)展有賴(lài)于廣大會(huì)員顧客的支持,未來(lái)7天將繼續(xù)秉承讓顧客“天天睡好覺(jué)”的愿景,加速規(guī)模增長(zhǎng)、不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),滿(mǎn)足客戶(hù)的核心住宿需求。
目前,7天連鎖酒店擁有門(mén)店逾700家、覆蓋全國(guó)75個(gè)城市,總體規(guī)模穩(wěn)居國(guó)內(nèi)優(yōu)先陣營(yíng)。其會(huì)員總?cè)藬?shù)已經(jīng)突破1400萬(wàn),是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店加盟機(jī)構(gòu)中很大的會(huì)員體系。
在頒獎(jiǎng)詞中,旅游服務(wù)大獎(jiǎng)評(píng)委會(huì)盛贊7天連鎖“不安于現(xiàn)狀、不斷突破創(chuàng)立,給國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了具有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和啟示”。
與此同時(shí),7天堅(jiān)持會(huì)員直銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式,并網(wǎng)上、電話、wap、短信和手機(jī)客戶(hù)端5大預(yù)訂方式,從經(jīng)濟(jì)和便捷兩方面同時(shí)實(shí)現(xiàn)會(huì)員利益的很大化。作為科技與服務(wù)創(chuàng)立的先進(jìn)酒店加盟品牌,7天基于強(qiáng)大it部署的電子商務(wù),為注重價(jià)值的客戶(hù)提供從預(yù)訂、入住到離店的全程互動(dòng)溝通服務(wù),同時(shí)也增強(qiáng)了顧客黏性。據(jù)介紹,目前電子商務(wù)對(duì)7天總交易額的貢獻(xiàn)率已經(jīng)超過(guò)80%。
據(jù)了解,與會(huì)人士認(rèn)為,正迎來(lái)全民旅游時(shí)代,經(jīng)濟(jì)型酒店未來(lái)機(jī)遇無(wú)限,而只有能真正把握顧客多樣化、個(gè)性化需求的品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出,7天的前景順好。
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