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酒店營業(yè)推廣的作用

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2012-02-27 11:03:00 來源: 神州加盟網(wǎng)  有1377人參與
  • 經(jīng)營范圍:酒店
  • 門店數(shù)量:150家
  • 單店投資額:1~5
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領紅包

  近年來,由于酒店數(shù)量的大大增加,酒店之間的競爭也越發(fā)激烈。因此,酒店除了繼續(xù)增強廣告、公共關系和人員促銷之外,還必須要利用營業(yè)推廣來刺激消費者對本酒店產(chǎn)品和服務的購買,從而促進和擴大自己的銷售。
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  1、酒店的營業(yè)推廣可以地加速酒店的新產(chǎn)品進入市場的過程
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  當市場上的消費者還沒有對酒店剛剛投放到市場的新產(chǎn)品有足夠的了解和并未做出積極的反應的時候,酒店就可以一些必要的促銷措施來為自己的新產(chǎn)品開辟發(fā)展的道路。
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  比如說,酒店可以采取欲取先予的方法,先讓消費者免費試用自己的產(chǎn)品或是免費體會自己的服務,以這種方法來吸引消費者對該新產(chǎn)品的興趣和注意力,提高酒店這種新產(chǎn)品被購買的頻率。再比如說,酒店可以采用搭配出售的方法,把新推出的產(chǎn)品與自己的其他的價格較低的產(chǎn)品搭配起來進行出售,這樣,就可以利用原有的顧客網(wǎng)絡來擴大自己新產(chǎn)品的市場。
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  這些方式都可以使消費者感受到自己購買酒店這種產(chǎn)品所亨受到的利益與滿足,從而激發(fā)他們對酒店新產(chǎn)品的購買熱情。歐美酒店業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷告訴我們,這螳推廣方式對在短期內(nèi)把酒店的新產(chǎn)品打人現(xiàn)有的市場是行之的。
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  2、酒店的營業(yè)推廣可以地抵御和擊敗競爭者的促銷活動
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  當酒店的競爭者打起了大規(guī)模的促銷活動的時候,如果本酒店不及時采取措施的話,往往會大面積地損失自己已經(jīng)享有的市場份額。因此,酒店的營業(yè)推廣又是在市場競爭之中抵御和反擊競爭者的法寶。
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  在這方面,酒店有很多的營業(yè)推廣工具可以選擇,比如說酒店采用優(yōu)惠券的方式術增強酒店經(jīng)營的同類產(chǎn)品對顧客的吸引力,從而穩(wěn)定和擴大自己的顧客隊伍.更好地抵御競爭者的入侵。很多酒店也采用消費累計的方式來促使自己的顧客增加消費的數(shù)鼉和提高其購買的頻率。
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  3、酒店的營業(yè)推廣可以地刺激顧客的購買和向顧客灌輸對本酒店有利的信息
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  當酒店的消費者在眾多的同類酒店產(chǎn)品中進行選擇而尚未作出后決定的時候,酒店及時的促銷手段的運用往往可能會為酒店帶來出奇制勝的感覺。對于現(xiàn)今社會上的酒店品牌繁多、競爭激烈的現(xiàn)象,這些酒店的推廣手段是十分有用的。
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  比如說,酒店可以向自己的顧客和潛在顧客贈送一些印有本酒店名稱、電話、地址或是宣傳口號的日歷、宣傳畫報、火柴盒等小物品,借此來向消費者傳遞一些關于本酒店產(chǎn)品的信息,建立消費者對本酒店的一種好感,從而促進本酒店產(chǎn)品和服務的銷售。
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  4、酒店的營業(yè)推廣可以地影響中間商的交易行為
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  酒店企業(yè)應該在銷售自己的產(chǎn)品和服務的同時保持好與中問商的關系,取得他們的合作是十分關鍵和重要的。因此,酒店常常會采用一些促銷方式來促使中問商作出有利于自己的經(jīng)營決策。
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  比如說,酒店向中間商提供購買批量時的較大折扣,類別顧客的折扣,并且有時還會以一種經(jīng)營競賽的方式來勸誘中間商更多地購買并同酒店保持·種十分穩(wěn)定的購銷關系。另外,酒店還可以主動幫助中間商培訓他們的員工,以便改善其經(jīng)營管理的水平??傊?,就是給他們一些優(yōu)惠或是幫助來確保他們可以為自己酒店帶來更多的客源。
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  5、酒店的營業(yè)推廣也是配合其他的促銷手段,增強酒店整體促銷手段的重要工具
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  酒店在采用其他的促銷手段的同時,往往可以考慮伴隨以營業(yè)推廣手段的同時運用。
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  例如,酒店的公共關系和人員促銷往往都采用贈送宣傳品和優(yōu)惠券的手段,酒店在進行營業(yè)推廣活動的同時也可以向消費者贈送這些紀念品或是優(yōu)惠券等。另外,酒店還呵以直接向自己的員工進行營業(yè)推廣,從而激起他們的工作熱情。
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  在實踐之中,酒店的營業(yè)推廣常常會被消費者誤解,也會被諸多的酒店所誤用或是濫用。有些酒店竟然放棄了其他的促銷方式的努力,改作使用營業(yè)推廣進行促銷,這種做法的起因是該酒店將營業(yè)推廣的概念理解成為促銷甚至是營銷的全部;另外,還有些酒店在利用營業(yè)推廣的時候,不能根據(jù)營業(yè)推廣工具的特點、酒店市場的性質(zhì)以及自己酒店產(chǎn)品和服務的特點加以合理地運用,從而造成酒店的營業(yè)推廣不能產(chǎn)生預期的合格成果;此外,還有些酒店,不計成本地大肆使用營業(yè)推廣工具,造成酒店產(chǎn)品與自己市場形象的混亂,使得自己的經(jīng)營收銀流失。以上所述的一些都是酒店在運用營業(yè)推廣的時候所產(chǎn)生的問題以及反方向的作用,應該加以防止。

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