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以市場(chǎng)為導(dǎo)向,為酒店分時(shí)營(yíng)銷創(chuàng)造合格的外部環(huán)境

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2012-04-19 09:36:00 來(lái)源: 神州加盟網(wǎng)  有718人參與
  • 經(jīng)營(yíng)范圍:酒店
  • 門(mén)店數(shù)量:150家
  • 單店投資額:1~5萬(wàn)
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

  雖然分時(shí)度假在我國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間不長(zhǎng),但欺騙性和強(qiáng)迫性銷售的不良影響卻很大,這就需要針對(duì)分時(shí)度假逐步建立、健全相應(yīng)的法律法規(guī),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范、約束、指導(dǎo)分時(shí)度假的健康發(fā)展,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,這樣才能為酒店分時(shí)營(yíng)銷的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合格的外部環(huán)境。

  1、盡快出臺(tái)具有特色的分時(shí)度假法

  市場(chǎng)在呼喚分時(shí)度假法盡快出臺(tái)。盡快以法律法規(guī)的形式對(duì)分時(shí)度假的經(jīng)營(yíng)資格審定、操作程序、價(jià)格制訂、質(zhì)量監(jiān)督、二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)不善而倒閉后的賠償?shù)冗M(jìn)行規(guī)范是亟待解決的問(wèn)題。

  2、制定分時(shí)度假產(chǎn)品規(guī)制對(duì)策

  分時(shí)度假酒店由于其銷售等方面的自身特點(diǎn),消費(fèi)者權(quán)益不易得到扶持,我國(guó)分時(shí)度假業(yè)發(fā)展過(guò)程中,就曾因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)的法律法規(guī)而引發(fā)了一系列的問(wèn)題。政府可從以下四個(gè)方面建立合理的制度安排。一是建立“冷靜期”(一般為2~7天)制度,防止強(qiáng)制性銷售。即明確規(guī)定消費(fèi)者在“冷靜期”內(nèi)享有無(wú)條件退回產(chǎn)品的權(quán)利。允許消費(fèi)者獲得尤條件退貨的條款規(guī)定,不給強(qiáng)迫性銷售有蔓延的市場(chǎng),從而規(guī)范銷售。二是提供退款扶持,這是與“冷靜期“制度相配套的措施,當(dāng)消費(fèi)者在“冷靜期”內(nèi)要求退款時(shí),能夠扶持消費(fèi)者取回自己所支付的款項(xiàng)。三是扶持分時(shí)度假會(huì)員對(duì)設(shè)施的使用權(quán)。目前通行的辦法是在法律中規(guī)定采用信托公司監(jiān)管制度,即要求連鎖酒店在銷售產(chǎn)品之前,將其使用權(quán)交付信譽(yù)度高的信托公司,由信托公司代表消費(fèi)者對(duì)分時(shí)度假酒店產(chǎn)品的使用權(quán)加以監(jiān)督四是采用信息公開(kāi)制度,防止欺騙性銷售。使會(huì)員在購(gòu)買(mǎi)之前,在信息較為完全的情況下做出購(gòu)買(mǎi)決策。

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