2008年初，一項全新的客房水療項目將一系列的個性化及奢華舒適的水療項目帶進(jìn)威斯汀酒店客房的私人空間。這個由威斯汀水療團(tuán)隊建立的在酒店業(yè)內(nèi)先進(jìn)推出的海內(nèi)外客旁水療項目服務(wù)設(shè)施，包括豪華輕便的水療床、減壓籃，籃子里裝滿了讓賓客在護(hù)理前、護(hù)理時及護(hù)理后感官盡情享受的用品? 可以說，威斯汀酒店設(shè)計的獨(dú)特的水療床及感官儀式，將客房水療帶入一個舒適及個性化的新層次。

　　設(shè)計獨(dú)特的水療床，旨在提供優(yōu)佳的水療體驗，其設(shè)計靈感源于有十層紡織品的純白色威斯汀heavenly bed。這種豪華的純白色水療床有3l英寸寬——大大寬于傳統(tǒng)的便攜式按摩臺——它選用了保暖的aerocel墊子和雙層毛質(zhì)面料，還選用了成斯汀特色產(chǎn)品heavenly bed床單。質(zhì)地柔軟的面部舒坦空檔可讓賓客全身倍感放松。在空檔的下方，設(shè)有一個小架子，用以擺放鮮花和香熏油一這張由威斯汀水療團(tuán)隊與有名制造商oak works合作設(shè)計并生產(chǎn)的水療床是可調(diào)節(jié)的，并配備了特殊的滑輪裝置以便于人手搬動。

　　威斯汀所提供的獨(dú)特客房水療服務(wù)貫穿體驗的始終，這種體驗在員工接受預(yù)訂，收集客史及喜好之時，體驗就開始了。在護(hù)理約定前約40分鐘，威斯汀水療技師便準(zhǔn)備好減壓籃，內(nèi)有瓶裝水、鮮花、專用的舒緩音樂cd、健康小食如黑巧克力和一封附有建議如何獲得好的放松，達(dá)到期望的信函。同時籃子里還裝有一系列的植物香熏油和氣味清新荊，供賓客選擇在護(hù)理過程中所喜愛的香味。

　　新的客房水療體驗是威斯汀酒店為日益增長的崇尚與眾不同的奢華享受的休閑旅行者而設(shè)計，讓他們能在舒適的私人空間里盡情享一受、這個項目同時是商務(wù)旅行客人放松身心的優(yōu)佳之選，因為通常他們時間十分有限。在這之前，酒店加盟行業(yè)提供的客房水療服務(wù)所使用的儀器及方式并不以客人感官舒適為中心，僅僅作為酒店的一項職能來行使。而全新的威斯汀客房水療服務(wù)則著重于給客人帶來無可比擬的五感一體的很好感受，比如說，清新芬芳的鮮花，就可以用有機(jī)的方式讓客人放松身心，轉(zhuǎn)移注意力。

　　威斯汀客房水療服務(wù)目前已經(jīng)在64家酒店實施，并將很快在全球普及。在亞太區(qū)的北京、上海、廣州、悉尼、墨爾本、斐濟(jì)、蘭卡威、曼谷、關(guān)島、巴厘島和奧克蘭均先后實施了這個服務(wù)項目。項目的推出符合了威斯汀品牌新近所倡導(dǎo)的煥發(fā)個性化活力的主旨。威斯汀活力委員會的6位成員包括明星培訓(xùn)師david kirsch先生和享譽(yù)盛名的心理學(xué)者dale v．a(chǎn)tkins博士，他們近發(fā)布了新網(wǎng)站，向公眾建議放松身心，享受生活的新方式。此外，遍布全球的威斯汀酒店每天舉行的威斯汀日落儀式，則小小的課程，品嘗活動和其他藝術(shù)活動幫助客人之間進(jìn)行交流及促進(jìn)他們對周遭文化的了解。

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