實(shí)施網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通渠道的開放性、自由性、平等性、廣泛性和直接性的特性，使得網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有傳統(tǒng)的一些市場調(diào)研手段和方法所不具備的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

　　1、及時(shí)性和共享性。

　　作為一種新式媒體，因特網(wǎng)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場凋研，網(wǎng)上調(diào)查是開放的，任何網(wǎng)民都可以進(jìn)行投票和查看結(jié)果，而且在投票信息經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析軟件初步自動(dòng)處理后，可以馬上查看到階段性的調(diào)查結(jié)果。

　　2、經(jīng)濟(jì)性和性。

　　網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有操作簡便和成本低的特點(diǎn)，很容易獲得更大的樣本容量。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研只需在酒店網(wǎng)站上發(fā)出電子調(diào)查問卷，提供相關(guān)的信息，或者及時(shí)修改、充實(shí)相關(guān)信息，然后利用計(jì)算機(jī)對(duì)訪問者反饋回來的信息進(jìn)行整理和分析。大量節(jié)省了傳統(tǒng)方式下的紙張、郵寄、面談等費(fèi)用，降低成本。

　　同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的信息交互方式進(jìn)行市場調(diào)研，可以節(jié)省傳統(tǒng)方式下的郵寄、面談所帶來的人力、物力和財(cái)力耗費(fèi)，在完成相同信息量收集的情況下，網(wǎng)絡(luò)市場凋研比傳統(tǒng)市場凋研將花費(fèi)更少的時(shí)間。

　　3、交互性和充分性。

　　網(wǎng)絡(luò)市場凋研可以根據(jù)網(wǎng)站訪問者的興趣愛好，就其感興趣的話題。設(shè)計(jì)調(diào)研表格和問卷。并多種網(wǎng)上調(diào)研方法，與被調(diào)查者進(jìn)行充分的溝通，及時(shí)更改問卷的栩炎問題，減少因問卷設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致的調(diào)查結(jié)論偏差。這種方式可以收集到市場的一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，挖掘客戶的現(xiàn)實(shí)需求，分析客戶的潛在需求，研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征，解決客戶需求的問題，使產(chǎn)品受眾度提高，適應(yīng)市場的需求與發(fā)展趨勢(shì)。

　　4、可靠性和客觀性。

　　實(shí)施網(wǎng)上調(diào)查，被調(diào)查者是在完全自愿的原則下參與調(diào)查，調(diào)查的針對(duì)性更強(qiáng)，因此問卷填寫信息可靠、調(diào)查結(jié)論客觀。

　　5、無時(shí)空、地域限制。

　　由于互聯(lián)網(wǎng)具有跨時(shí)空性，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研可以 不受時(shí)間、空間的限制而進(jìn)行信息傳播和交流，突破傳統(tǒng)調(diào)研方式和手段限制，為實(shí)現(xiàn)全球范圍的潛在消費(fèi)者進(jìn)行全天候的調(diào)查提供了可能性。

　　6、可檢驗(yàn)性和可控制性。

　　利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集信息，可以地對(duì)采集信息的質(zhì)量實(shí)施系統(tǒng)的檢驗(yàn)和控制。

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