當(dāng)今快捷酒店市場中，口碑實(shí)力兼具又具有活力的品牌當(dāng)屬酒店。近日，酒店總裁陳奕含接受了記者采訪，與我們一起分享一家新興酒店如何突出重圍，成為快捷酒店界的實(shí)力代表的商路歷程，同時(shí)也讓我們一起見證一位室內(nèi)設(shè)計(jì)師到國內(nèi)知名連鎖酒店CEO的華麗轉(zhuǎn)身。

初期做分店命途多舛

酒店初期分店的籌建，是初入商場的陳奕含上的重要的一課。“有一次一個(gè)加盟商說要加盟我們，合約也簽了，前期裝修差不多都做好了，業(yè)主卻找各種借口拖著不付費(fèi)用”。當(dāng)時(shí)沒有什么經(jīng)驗(yàn)的商場新手陳奕含到后來才發(fā)現(xiàn)加盟商不過是想騙裝修，后來雖然各種渠道解決了，但是還是讓陳奕含連連感嘆，剛開始的分店做起來真的是步步都不易，性子要強(qiáng)的她也是一路咬牙撐過去。

吃一塹長一智

酒店實(shí)行人性化管理，員工間溝通協(xié)調(diào)關(guān)系都非常融洽，可以說既有合格健全的體系，又不會(huì)給員工壓迫感、束縛感，酒店希望每個(gè)員工都可以自愿、自在地發(fā)揮自身很大價(jià)值把公司做好。據(jù)記者了解，這樣的體系建設(shè)源于陳奕含又的一次“被騙”經(jīng)歷。非常信任的員工作做假賬、虛開房，陳奕含傷心之余，妥善處理并做了深刻反思：“那次事件讓我意識(shí)到一個(gè)公司的成熟運(yùn)營，僅靠自覺、人心是不夠的，還要有合格的制度維護(hù)?！?/span>

沒有天生的商業(yè)頭腦

每次因?yàn)槭聵I(yè)的成功被贊揚(yáng)時(shí)，陳奕含都一再表示，她并不是個(gè)天生具有商業(yè)頭腦的人：“我的商業(yè)頭腦都是一步步做出來的?！北热缇频甑耐瞥觯褪钱?dāng)時(shí)一家家單體酒店做過來，成績都不錯(cuò)，就想著做連鎖，打造一個(gè)真正有自己理念的酒店品牌。經(jīng)過1年周密的計(jì)劃和市場調(diào)查，在多年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，陳奕含和她的團(tuán)隊(duì)成功推出酒店商務(wù)酒店，結(jié)合自己多年的室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)下時(shí)尚元素，陳奕含致力打破傳統(tǒng)快捷酒店形象，提升硬件品質(zhì)，擴(kuò)充商務(wù)功能，在提高/增加便捷、平價(jià)的基礎(chǔ)上，給商旅顧客提供更多的感官體驗(yàn)，更好迎合市場需求，滿足顧客群體的新消費(fèi)訴求。

從陳奕含身上我們看到了一個(gè)成功商人應(yīng)該具備諸多品質(zhì)：敢想敢做、堅(jiān)韌、不服輸、不怕輸，善于從小處著眼發(fā)現(xiàn)商機(jī)、大處放手謀劃，一步步踏實(shí)堅(jiān)定地往前走。 正是這諸多不錯(cuò)品質(zhì)，成就了陳奕含，也成就了酒店。