連鎖加盟酒店怎樣做好酒店營銷(二)
連鎖加盟酒店的營銷策略是做好市場營銷的方針,對做好市場營銷起到了關(guān)鍵性的指導(dǎo)作用。連鎖加盟酒店在制定營銷策略的時候,首先要根據(jù)自身的設(shè)施情況,所處的地理位置,人員素質(zhì),和同一地域內(nèi)其它酒店的情況,本區(qū)域內(nèi)流動人員的性質(zhì)等來進(jìn)行深入研究、分析,并以此做為制定營銷策略的依據(jù)。
在市場競爭日趨激烈的今天,連鎖加盟酒店的營銷手段可以說是多種多樣的,在這方面也要考慮幾個方面的因素。首先是價格的制定。這是一個客人比較敏感的東西。我感覺比較的方法就是制定彈性價格。按季節(jié)訂,按旅行社發(fā)團(tuán)數(shù)量訂,這樣既可以為旅行社提供更多的選擇出團(tuán)時間的機(jī)會,也為旅行社爭取更大的收銀空間提供了選擇余地,同時對旅行社也具有激勵作用。為酒店實現(xiàn)淡季不淡,旺季不擠創(chuàng)造了很好的條件。
捆梆銷售,連鎖加盟酒店與景點進(jìn)行捆梆銷售,或者與同行之間形成聯(lián)盟體共同銷售。在這方面好象在替別人做宣傳,但實際是在更好地宣傳自己。例如,與景區(qū)的捆梆銷售,會使旅行社在了解你酒店設(shè)施服務(wù)的同時,也可以了解到你周邊景區(qū)的情況。只要旅行社據(jù)提供的資料,將這些景點組合成一個新的產(chǎn)品,大力推介,哪還怕你沒有客源,同時,這樣也體現(xiàn)了酒店與景點關(guān)系的疏密程度,給人一種安全感(不會挨宰的感覺)。自然也就樂意與你合作。這里特別強(qiáng)調(diào)一點,就是與同行要為友不要為敵,這樣可以避免惡性競爭。
為客人提供貼心服務(wù),細(xì)微服務(wù),個性化服務(wù),近距離服務(wù),兌現(xiàn)很大限度地滿足客人的合理需求,從小事做起感動客人,往往能夠給客人留下難忘的美好印象。總之,連鎖加盟酒店營銷策略的制定要以市場為導(dǎo)向,以連鎖加盟酒店本身的條件為前提,要做到科學(xué)適用,才能更加長遠(yuǎn)的經(jīng)營您的連鎖加盟酒店。
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