酒店的庫房管理要堅持“五常”管理法則
沈陽c餐飲店是一家大型的中餐廳,主要以接待各種會議和婚宴包餐為主,過年過節(jié)要訂餐必須在一個月前就得預定,生意一直不錯。
這段時間,大廳里時時傳出一股刺鼻的味道,管理者和服務(wù)人員都沒有怎么在意??蛇@味道一天比一,引起了經(jīng)理的注意。經(jīng)理順著氣味,找到了庫房。
原來,氣味是從庫房的一個角落里散發(fā)出來的,是10箱3年前的辣椒醬長毛了。
生意這么好,辣椒醬怎么會壞呢?
一般情況下,生意好的酒店,原材料的購進流通比較快,所以酒店的菜品也比較新鮮,可是這么好的生意,庫房卻有存放3年的辣椒醬沒有使用。
出現(xiàn)這種問題的主要原因是,這家連鎖酒店庫房的物品進出沒有制度,貨物存放沒有規(guī)矩,貨物堆得到處都是,領(lǐng)貨時都得踩在大堆的貨物上。進貨出貨也沒有規(guī)矩,只是看到什么貨物快沒有了,就進貨;采購回來的貨物堆在門口,服務(wù)人員領(lǐng)貨就把剛進回來的貨物領(lǐng)用,剩下的貨物仍然堆在某個角落一動不動,時間長了,庫管員就越不想整理了,所以就出現(xiàn)了保存了3年的辣椒醬一直沒有使用的現(xiàn)象,導致了10箱辣椒醬徹底壞掉,還影響了整個庫房的貨物。
如果庫房能夠遵守先進先出的管理原則,是不會出現(xiàn)大批量的貨物長期不使用的現(xiàn)象的。作為酒店的庫房,其物品要講究新鮮,保存時間越短,貨物的新鮮度越好,菜品的出品口味越好。有很多酒店庫房的存貨是非常小的,存放一個星期的貨物用量就夠了。
酒店的庫房管理要堅持“五?!惫芾矸▌t,就是貨物不僅要求先進先出,而且要求貨物必須有限量,出現(xiàn)較低使用量時,庫房必須進貨,每次進貨量不得超過單品的很高量。而且在每次領(lǐng)用物品時,每個單品的現(xiàn)存數(shù)量隨著領(lǐng)用的數(shù)量而隨時改變,庫房的所有物品現(xiàn)存多少一目了然,盤點輕松自如。
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