剖析分享住宿行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,斯維登品牌為何長(zhǎng)期雄踞業(yè)內(nèi)榜首
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
近年來(lái),在全球范圍掀起了一股“分享經(jīng)濟(jì)”的熱潮,同樣席卷了我國(guó)的衣食住行領(lǐng)域,共享單車(chē)改變了人們的出行,外賣(mài)改變了人們的用餐習(xí)慣,同樣以途家為代表的公寓民宿預(yù)訂平臺(tái)則改變了人們對(duì)于體驗(yàn)場(chǎng)景的選擇,那是否有這樣的一個(gè)品牌正在改變著住宿行業(yè)的格局和客戶體驗(yàn)?zāi)??答案是肯定的,大住宿行業(yè)媒體邁點(diǎn)短租公寓品牌發(fā)展報(bào)告7月榜單剛剛出爐, “斯維登公寓”赫然占據(jù)著榜首位置。這是自2016年3月邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI(短租/服務(wù)式公寓)公布以來(lái),斯維登品牌連續(xù)第17個(gè)月蟬聯(lián)品牌影響力優(yōu)先。作為住宿行業(yè)名氣榜單,該排名從搜索指數(shù)、輿情指數(shù)、運(yùn)營(yíng)指數(shù)、媒體指數(shù)四個(gè)維度綜合計(jì)算得出的品牌影響力排名,反映了品牌在業(yè)內(nèi)的對(duì)應(yīng)地位。
邁點(diǎn) 品牌指數(shù)MBI短租公寓類(lèi)7月榜單
從2011年斯維登公寓正式運(yùn)營(yíng),作為行業(yè)者,到目前已擁有在營(yíng)、籌備及簽約項(xiàng)目超500家,覆蓋城市超過(guò)100個(gè),客房數(shù)量近30,000間/套,規(guī)模體量在行業(yè)內(nèi)可謂遙遙先進(jìn),作為一家非酒店系出身,高舉“分享住宿”旗號(hào)的本土品牌,如此快的量級(jí)突破是如何做到的?快速發(fā)展的同時(shí)又是如何提高/增加了用戶體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)?
早——先發(fā)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立標(biāo)桿
作為源自途家的分享住宿品牌,2011年斯維登前瞻性地切入分享住宿行業(yè)所帶來(lái)先發(fā)優(yōu)勢(shì),奠定了其在市場(chǎng)的標(biāo)桿位置,在分享住宿方興未艾的發(fā)展期,消費(fèi)升級(jí)的用戶群體日益壯大,滿足“多人、多天、個(gè)性化、高覆蓋”為特征的非標(biāo)住宿產(chǎn)品受到越來(lái)越多用戶的追捧,斯維登與途家網(wǎng)始終致力于該類(lèi)住宿產(chǎn)品的開(kāi)拓,攜手走在行業(yè)前端,積累了一大批忠實(shí)用戶,反過(guò)來(lái)也為房源的快速拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
斯維登優(yōu)品公寓(南路) 社交空間
斯維登優(yōu)品公寓(南路) 親子套房
斯維登在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代一直具備“先天優(yōu)勢(shì)”,途家APP1.8億次下載的用戶流量是斯維登的用戶來(lái)源提高/增加,途家強(qiáng)大的政府關(guān)系也為斯維登在各區(qū)域的項(xiàng)目落地提供了強(qiáng)有力的扶持,這也是其他傳統(tǒng)品牌無(wú)法企及的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
深——分享住宿模式連接萬(wàn)家業(yè)主
作為行業(yè)超越者,如何不被同行趕超,斯維登有何秘訣?途家資產(chǎn)管理事業(yè)群總經(jīng)理胡雋向記者自信的說(shuō)到:“斯維登是非標(biāo)住宿,更是分享住宿,這奠定了斯維登的江湖地位?!?/span>
胡雋坦言:相比傳統(tǒng)住宿行業(yè),斯維登將開(kāi)發(fā)商、購(gòu)房業(yè)主、加盟商作為與品牌發(fā)展密不可分的受益群體,其中與小業(yè)主群體間的連接成為斯維登與其他同行很大的不同。除了住宿行業(yè)既有的將加盟商,開(kāi)發(fā)商的“集中式”房源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的模式之外,斯維登也有著將小業(yè)主的“分散式”房源整合之后進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理的能力,先后開(kāi)發(fā)了 “業(yè)主服務(wù)”、“VRMS經(jīng)營(yíng)管理”和“分享住宿互動(dòng)”三個(gè)平臺(tái),并且經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)的考驗(yàn),有超過(guò)十萬(wàn)名業(yè)主與斯維登攜手走來(lái),見(jiàn)證了分享住宿行業(yè)的發(fā)展。
斯維登三大平臺(tái)系統(tǒng)
分享經(jīng)濟(jì)是將社會(huì)分散、閑置的資源進(jìn)行集聚與供需匹配,技術(shù)手段把碎片化的時(shí)間、空間、人進(jìn)行鏈接,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值創(chuàng)立的新形態(tài)。斯維登在被視作傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的住宿行業(yè),有前瞻性的在商業(yè)模型建立初期便將購(gòu)房業(yè)主納入體系。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)購(gòu)房業(yè)主群體名下的閑置房源體量已超過(guò)千萬(wàn)數(shù)量級(jí),這說(shuō)明了斯維登的發(fā)展?jié)摿薮螅@是將分享經(jīng)濟(jì)理論在一個(gè)傳統(tǒng)住宿行業(yè)中進(jìn)行深度創(chuàng)立的成功案例。
準(zhǔn)——技術(shù)引導(dǎo)經(jīng)營(yíng),扶持服務(wù)品質(zhì)
胡雋向記者風(fēng)趣的打了個(gè)比喻:分享住宿行業(yè)的技術(shù)研發(fā)可以形容為“跑的快,不如打的準(zhǔn)”,斯維登自主研發(fā)的VRMS系統(tǒng)在支撐“集中式”房源的正常經(jīng)營(yíng)之外,同時(shí)解決了 “分散式”房源的經(jīng)營(yíng)管理難度和服務(wù)品質(zhì)扶持。以分散式房源為例,“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”的技術(shù)應(yīng)用,用戶可在線自助完成預(yù)訂、入住、服務(wù)請(qǐng)求、開(kāi)票、離店的流程,打破了分散房源原本需要大量人力維持經(jīng)營(yíng)的瓶頸;同時(shí)斯維登總部對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)管,確保用戶需求的響應(yīng)速度和服務(wù)到達(dá)率,扶持了服務(wù)品質(zhì)。
分享住宿行業(yè)自2011年啟動(dòng),經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展,已經(jīng)從導(dǎo)入期轉(zhuǎn)入發(fā)展期。據(jù)統(tǒng)計(jì),近三年分享住宿的市場(chǎng)年增長(zhǎng)率一直保持在60%以上,而2017年的市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)計(jì)將突破120億元,市場(chǎng)規(guī)模的倍增效應(yīng)正在顯現(xiàn)。消費(fèi)者也越來(lái)越樂(lè)意接受擁有個(gè)性化裝修、配置有廚房洗衣設(shè)備的公寓和度假別墅類(lèi)產(chǎn)品作為出行旅游的住宿選擇。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新的形勢(shì)和用戶需求的升級(jí),斯維登在2017年初就開(kāi)始對(duì)旗下的斯維登公寓和歡墅度假別墅進(jìn)行品牌形象和產(chǎn)品的升級(jí),以品牌為先導(dǎo),打造分享住宿用戶體驗(yàn)價(jià)值,為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的提速發(fā)展做好了準(zhǔn)備。根據(jù)目前的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),胡雋預(yù)測(cè)分享住宿行業(yè)的黃金發(fā)展期即將到來(lái),并預(yù)計(jì)在近幾年納入斯維登品牌體系的可經(jīng)營(yíng)性房源數(shù)量將突破100,000間/套。斯維登將繼續(xù)深入創(chuàng)立和實(shí)踐,以工匠精神研發(fā)產(chǎn)品,并將繼續(xù)完善由斯維登建立的分享住宿行業(yè)品質(zhì)管理體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以拓荒者的姿態(tài)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。
斯維登Sweetome加盟:http://www.jiameng.com/tujia/
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