3.0新產(chǎn)品問世短短幾個月，綜合入住率便已經(jīng)超過96%，格調(diào)、品位的硬件以及充滿關(guān)愛、人性化的服務(wù)品質(zhì)造就了令人欣喜的成績。他就是美豪酒店！

究竟是怎樣的酒店才能在這么短的時間內(nèi)贏得眾多顧客的認可的呢？

首先它必須要有一個調(diào)性及個性的裝修風格，其次還要有插入顧客心靈的尖刀服務(wù)，而在這一切的基礎(chǔ)上還要有持續(xù)扶持品質(zhì)的團隊，不過美豪酒店帶給我們的要更多，其綜合表現(xiàn)已完全勝過國內(nèi)或者國外大多數(shù)中端酒店品牌。

在美豪產(chǎn)品設(shè)計之初，其創(chuàng)始人龔兆慶先生就為新產(chǎn)品定好了調(diào)性——酒吧劇院式風情酒店。無論是大堂還是茶餐吧還是公區(qū)樓道以及客房里面的裝修風格都能夠找到特征明顯的異國元素——“英倫風情”。小小的細節(jié)點綴在提升硬件質(zhì)感的同時也低調(diào)而奢華地向人們展現(xiàn)美豪酒店的品質(zhì)及定位。這樣的設(shè)計會令身在旅途的商旅人士覺得體驗了一下異國的生活。

相對于調(diào)性的異國風情風格而言，酒吧式免費城市會客廳是美豪酒店給我的優(yōu)先個深刻印象。300～1000平米的寬敞會客廳，原生態(tài)、充滿英倫風情的裝修風格，與大自然近距離接觸；在這里你可以盡情的享受免費上下午茶，多種時令水果、甜點以及小吃；午后約上幾位朋友一起坐在美豪的茶餐吧，享受美味的同時也享受著這份靜謐。

當我們沉浸在美豪茶餐吧靜謐的午后時光時，感受到美豪所帶給大家的驚喜時，卻發(fā)現(xiàn)還有更大的驚喜在后面。

手機智能科控系統(tǒng)，一鍵控制客房內(nèi)所有電器設(shè)備，讓你在房間里可以隨心所欲的“變魔術(shù)”。3D影院客房，有了它你還需要去電影院嗎？在這里你可以足不出戶就能享受到好萊塢級別的震撼視覺體驗。

美豪酒店第二處令人印象深刻的是它的服務(wù)，“酒店業(yè)的服務(wù)大師”、“酒店業(yè)的”這些都是業(yè)內(nèi)外人士的美譽。不過大家似乎真的很難在其他地方找到與之匹敵的酒店。

美豪的員工似乎都是你的朋友或者親人，他們似乎沒有煩惱憂愁，每天都有一顆愉悅的心情，跟所有人見面是給以真誠、友好的微笑，那種親切感一下子解決了你在陌生城市的戒備心理。在你還沒有開口時，服務(wù)員便已主動在觀察你可能潛在需要的服務(wù)。有時候出門前的一個噴嚏，等回到房間時會發(fā)現(xiàn)桌子上多了一盒感冒藥。總之，這里的人什么事都會想在你的前面，像家人一樣的呵護每一位客戶。

而美豪所提供的各類增長服務(wù)多達80項，如18:00延時退房、入住不滿意30分鐘全額退款、免費機場大巴車接送、免費上下午茶、免費擦洗車、免費擦鞋、免費熨衣等等，每項都是刺入顧客的內(nèi)心，每項都是我們這些經(jīng)常出差的商旅人士所需要的服務(wù)。而這些服務(wù)在大部分酒店里是沒有的。

這樣的表現(xiàn)完全超越了同級酒店，甚至那些價格比它高上二分之一或者一倍的“洋”品牌酒店都不一定會比它好多少。

如同前面提到的，美豪酒店在產(chǎn)品硬件方面具備較高的品質(zhì)，此外在滿足客戶需求的軟性服務(wù)方面也保持行內(nèi)較高水平。如果非要挑毛病的話，恐怕也就是美豪開店的速度太慢，以致我們不能在全國各地都能享受到它的服務(wù)。不過今豪暴走式發(fā)力，已經(jīng)在廣州、西安、青島等地相繼簽約數(shù)家直營及加盟店，相信不久的將來我們可以在全國各地享受到這樣大師級別的服務(wù)。

作為品牌，美豪這些年的努力是大家公認的。去年邁點網(wǎng)年度十佳中端酒店評選中美豪酒店表現(xiàn)十分搶眼，一舉斬獲桂冠。這也說明了美豪酒店在市場上的強大實力。

美豪酒店：http://www.jiameng.com/sarah88/vip.htm