酒店訂餐價(jià)格變卦平安夜成借口
據(jù)了解，為了平安夜，西安市民夏小姐團(tuán)購(gòu)5份自助餐。團(tuán)購(gòu)之前，還給酒店打了電話，確認(rèn)是平安夜可以消費(fèi)。不過，團(tuán)購(gòu)之后，她突然接到酒店的電話：如果是平安夜來，要再加112元。
昨日下午，夏小姐給記者提供了網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的訂單截圖以及確認(rèn)訂餐成功的短信。這張網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)單編號(hào)7329，顯示在12月20日10時(shí)38分，以每位66元的價(jià)格訂餐5位，共計(jì)33優(yōu)惠，訂餐酒店為西安裕寧酒店加盟品牌店。短信則顯示該訂單的期至2011年1月11日?！熬褪菫榱似桨惨共庞喌陌。?dāng)時(shí)特意打電話問過酒店，說平安夜去吃自助餐沒問題，所以之后接到酒店通知漲價(jià)的電話非常詫異！”夏小姐就此聯(lián)系團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和裕寧大酒店試圖協(xié)調(diào)，但未達(dá)成一致。
隨后記者與裕寧大酒店取得電話聯(lián)系，該酒店二樓西餐廳一位女工作人員進(jìn)行了解釋，“如果想享受原價(jià)，可以避開平安夜，選擇其他時(shí)間來……我們也是沒有辦法，因?yàn)橛袀€(gè)二三十人的團(tuán)在我們這訂的平安夜自助餐，按他們的要求加了很多菜，所以要是平安夜來的話就得加112元?！?/font>
對(duì)于此種行為，西安市物價(jià)局做出如下說明：在酒店加盟企業(yè)的這種自助餐的價(jià)格波動(dòng)上，是放開由酒店自主調(diào)節(jié)，物價(jià)局并沒有強(qiáng)制規(guī)定。如果消費(fèi)者與酒店無法協(xié)調(diào)，要想得到終說法只能訴諸法律。
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