2018年，文化和旅游部成立，標(biāo)志著文化與旅游融合發(fā)展上升為戰(zhàn)略層面的新思維。據(jù)商業(yè)空間產(chǎn)經(jīng)研究媒體——邁點(diǎn)網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，進(jìn)入四季度以來(lái)，文旅項(xiàng)目簽約不斷，僅僅四季度三個(gè)月，就已經(jīng)簽了8200億。種種數(shù)據(jù)和跡象表明，文旅產(chǎn)業(yè)的春天已經(jīng)到來(lái)。作為文旅產(chǎn)業(yè)中必不可少的重要一環(huán)——酒店，如何提前布局，瀟灑走進(jìn)未來(lái)萬(wàn)億級(jí)的文旅風(fēng)口，則顯得至關(guān)重要。而全新興起的中檔酒店品牌尚客商品創(chuàng)立提出的“酒店+新零售”，則為行業(yè)發(fā)展拓寬了新思路。

整合資源價(jià)值，酒店創(chuàng)立模式破局而出

的旅游正在從小眾的精英旅游向大眾旅游轉(zhuǎn)變、從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變、從淺嘗謀面式的“到此一游”向深度的體驗(yàn)旅游轉(zhuǎn)變。旅游經(jīng)營(yíng)思維升級(jí)，促使酒店經(jīng)營(yíng)思維也要升級(jí)。突破傳統(tǒng)酒店的思維制約，擴(kuò)展業(yè)態(tài)邊界，滿足消費(fèi)者不斷拓寬的需求，方能在新形勢(shì)下的文旅風(fēng)口中贏得一席之地。

由全酒水店集團(tuán)排名前五強(qiáng)的尚美生活集團(tuán)，傾力打造的中檔酒店品牌——尚客商品，則在同質(zhì)化嚴(yán)重的酒店競(jìng)爭(zhēng)中破局而出，以“酒店+新零售”的創(chuàng)立模式，超越酒店傳統(tǒng)屬性，整合零售及生活服務(wù)的資源價(jià)值，聚合更好的品牌方、服務(wù)方，如備受國(guó)民歡迎的品質(zhì)家居品牌海瀾優(yōu)選等，從消費(fèi)者需求出發(fā)，垂直打造更加具有競(jìng)爭(zhēng)力的酒店品牌。

中檔酒店跨界“新零售”，更具先天好的

隨著跨界的興起，無(wú)論個(gè)人還是品牌，都不再滿足于目前所在的領(lǐng)域，涉足與品牌自身原本大相徑庭的領(lǐng)域，力圖打破常規(guī)早已不是什么新鮮事。而尚客商品以傳統(tǒng)的酒店住宿為起點(diǎn)，跨界“新零售”，則具有先天優(yōu)勢(shì)。

首先，尚客商品作為品質(zhì)中檔酒店，選用有檔次家居用品，打造舒適溫馨的環(huán)境，天生就是用戶理想的線下體驗(yàn)場(chǎng)所，能夠聚合不斷涌入的消費(fèi)者。當(dāng)客人入住酒店，即等于進(jìn)入了線下的零售體驗(yàn)場(chǎng)，居住過(guò)程中所接觸到的酒店用品隨時(shí)可以掃碼及線上購(gòu)買，并可快速郵寄到家。此時(shí)，住宿已不是酒店僅有的功能，更成為了線下“帶貨”的體驗(yàn)空間。

其次，組合了新零售之后，其零售功能也可反哺酒店住宿，有利于為酒店帶來(lái)新的客流量。住宿空間里的零售產(chǎn)品可根據(jù)消費(fèi)者需求隨時(shí)更換，相較于住宿這一低頻次消費(fèi)而言，生活用品更容易產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，消費(fèi)者為體驗(yàn)到更多的新奇物品，將不止一次入住酒店，從而大大提升酒店的復(fù)購(gòu)率，帶動(dòng)酒店坪效和經(jīng)營(yíng)的提升。

隨著科技的進(jìn)步，人們的生活方式和消費(fèi)方式發(fā)生變化，酒店也應(yīng)該不斷變化演進(jìn)以適應(yīng)新的需求。尚客商品“酒店+新零售”的模式，積極向更廣的邊界進(jìn)行探索，為行業(yè)開辟出了新的發(fā)展思路，全力迎接全域旅游所帶來(lái)的更加廣闊的發(fā)展空間。