市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的含義及其研究對(duì)象和內(nèi)容
一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的含義
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念猶如對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念的界定一樣有很多種說法,目前占主流的認(rèn)識(shí)是:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的一門應(yīng)用學(xué)科。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科有其獨(dú)特的研究對(duì)象,其研究對(duì)象關(guān)系到該門學(xué)科的研究領(lǐng)域、基本內(nèi)容和發(fā)展方向。所以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)不但有其獨(dú)立的學(xué)科體系,而且還必須與其他經(jīng)濟(jì)學(xué)科或管理學(xué)科有不同的科學(xué)分工。
西方經(jīng)濟(jì)及管理學(xué)家和工商企業(yè)家們,在不同時(shí)期從不同角度分別對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象作了許多表述,概括起來為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究如何以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)來組織企業(yè)的整體活動(dòng),適應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需求和欲望,生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)他們所需要的產(chǎn)品和勞務(wù),并交換把產(chǎn)品和勞務(wù)從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,從而獲取收銀,這個(gè)過程就是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容
基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是以市場(chǎng)營(yíng)銷及其規(guī)律為研究對(duì)象的科學(xué),根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容和目的,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的主要內(nèi)體可以歸納成三個(gè)部分:即市場(chǎng)營(yíng)銷原理、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷管理。
優(yōu)先部分:市場(chǎng)營(yíng)銷原理,研究市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及其演變等。
第二部分:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù),研究市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷組合策略等。市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)調(diào)研著重分析影響和制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種環(huán)境因素,分析各類消費(fèi)者的購買行為,進(jìn)而提出企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的理論和方法,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查做出市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。這部分內(nèi)容具有市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)的意義,闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷的若干基本原理和基本思路。而市場(chǎng)營(yíng)銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的核心內(nèi)容。其任務(wù)在于論述企業(yè)如何運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),比如“4Ps”或者“4Cs”策略。
第三部分:市場(chǎng)營(yíng)銷管理,研究關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織和控制。著重分析企業(yè)為提高/增加營(yíng)銷活動(dòng)的成功而應(yīng)在計(jì)劃、組織、控制等方面采用的措施與方法。
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的內(nèi)容非常廣泛,它以了解消費(fèi)需求為起點(diǎn),以滿足消費(fèi)需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為終點(diǎn)。