酒店市場營銷的宏觀環(huán)境之經(jīng)濟(jì)環(huán)境(1)
經(jīng)濟(jì)環(huán)境對酒店營銷的影響也很大。例如,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、社會購買力、消費(fèi)者個人實現(xiàn)目標(biāo)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)等都是酒店營銷時必須考慮的因素。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段
經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的高低直接影響著酒店的市場營銷活動。處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高階段的和地區(qū),在市場營銷方面,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品款式、性能及特色,側(cè)重大量廣告及促銷活動,其品質(zhì)競爭多于價格競爭;而處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低階段的和地區(qū),則側(cè)重于產(chǎn)品的功能及實用性,其價格因素重于產(chǎn)品品質(zhì)。對于而言,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段高的和地區(qū),酒店的需求相對大一些,檔次要高一些,酒店產(chǎn)品的個性化要求更多一些。
2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢
經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢涉及國內(nèi)形勢和國際形勢兩個方面。就國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢而言,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體情況合格,但是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。在東、中、西三大地帶之間,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平客觀上存在著東高西低的總體區(qū)域趨勢。同時,在各地帶的不同省市,還呈現(xiàn)著多極化發(fā)展趨勢。這種各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的不平衡發(fā)展,對企業(yè)的智慧之選方向、目標(biāo)市場及營銷戰(zhàn)略制定等都會帶來巨大影響。就國際形勢而言,在全球化的大背景下,2008年發(fā)端于美國的金融危機(jī)其影響帶有全局性,國際金融危機(jī)使遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但也給帶來一些重要機(jī)遇。在此我們強(qiáng)調(diào)的是要學(xué)會辯證地看問題,盡管國際或國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢都是復(fù)雜多變的,機(jī)遇與挑戰(zhàn)卻是并存的,酒店必須認(rèn)真調(diào)查研究,力求作出正確的認(rèn)識與判斷,才能有的放矢地制訂營銷戰(zhàn)略和計劃。
3、社會購買力
社會購買力是一定時期內(nèi)由社會各方面用于購買產(chǎn)品或勞務(wù)的貨幣支付能力,是構(gòu)成市場的要素之一,甚至是更為重要的因素。通常情況下,社會購買力的大小取決于國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平以及由此決定的國民平均實現(xiàn)目標(biāo)水平。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快,人均實現(xiàn)目標(biāo)高,社會購買力大,酒店的營銷機(jī)會就隨之?dāng)U大;反之,經(jīng)濟(jì)衰退,市場規(guī)??s小,則會給酒店營銷帶來威脅,迫使許多酒店不得不縮小其營銷規(guī)模。從改革開放以來,經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,國民實現(xiàn)目標(biāo)等成倍增長,使社會購買力成倍增加,市場規(guī)模迅速擴(kuò)大,為酒店的發(fā)展創(chuàng)造了大量的機(jī)會。
社會購買力的實現(xiàn)還有兩個關(guān)鍵的因素。優(yōu)先是市場供求狀況。市場供求狀況包含著總量的比例和結(jié)構(gòu)的比例,兩者對酒店均發(fā)生著明顯的影響。當(dāng)酒店的產(chǎn)品在市場上處于供不應(yīng)求狀況時,酒店生產(chǎn)量的擴(kuò)大和銷售的增加就相對容易得多;而當(dāng)產(chǎn)品在市場上處于供過于求狀況時,酒店所承受的外部壓力則大得多。第二是通貨膨脹。通貨膨脹意味著紙幣貶值,物價上漲,貨幣的購買能力下降。這就會惡化酒店的營銷環(huán)境,給酒店輸入大量混亂、虛假的需求信息,增加了酒店未來發(fā)展的度。另外,由于生產(chǎn)要素成本的增加會對酒店的資金周轉(zhuǎn)、組合、營銷組合等形成沖擊,增加了營銷活動的難度;持續(xù)的通貨膨脹、物價上漲等會破壞整個國民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,破壞酒店的宏觀經(jīng)營和營銷環(huán)境。
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