要使會員制起到好的營銷作用，并有利于日后會員的管理及酒店的運營，在會員制實施之初，就要做好會員制的設計工作，包括會員類型的確定、會員級別的劃分、顧客人會方式的確定、會員權益的確定、會員積分制的設計、會員資格保留條件的設計、會員守則和會員章程的制定等。

　　根據(jù)酒店顧客的類型，酒店會員類型一般分為個人會員和公司會員兩大類。

　　個人會員是指消費者以個人身份加入酒店會員組織，并在歷次消費中以個人身份入住酒店，積累積分，享受連鎖酒店向會員提供的各項優(yōu)惠活動。

　　公司會員是以公司名義加入酒店的會員組織，公司會在接待客戶或者在職員商務旅行的過程中，以公司名義為客戶或者職員訂房，享受公司與酒店簽訂的協(xié)議價。一般而言，公司會員所享受的協(xié)議折扣比個人會員折扣更大。與個人會員不同，公司需要填寫的是公司會員申請表，在申請表中必須加蓋公司公章，同時，會員必須提供營業(yè)執(zhí)照復印件，并且根據(jù)業(yè)務需要確定固定聯(lián)系人。

　　由于公司會員終還是要依靠個人消費者入住消費，因此有些酒店加盟集團將公司會員與個人會員進行了的結合，即公司會員可下掛個人會員，或者在公司會員母卡下設置了公司會員卡子卡，在派發(fā)公司會員卡的同時綁定相應數(shù)量的子卡，子卡公司職員使用，其消費所獲積分會由母卡同步尊享。

　　更多相關閱讀：

　　酒店內部營銷理論的三大類觀念
　　

　　我國主題酒店主題表現(xiàn)中存在的問題
　　

　　酒店可完善自身主題展示工作的方方面面