提供周到細(xì)致的度假地管理服務(wù)

　　對(duì)分時(shí)度假地周到的管理服務(wù)，是贏得消費(fèi)者滿意的主要手段之一所以管理維護(hù)也成為業(yè)內(nèi)的一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。提供好的管理，不但可以樹(shù)立酒店的品牌形象，而且能直接推動(dòng)酒店分時(shí)度假產(chǎn)品的銷售。

　　正是由于房產(chǎn)管理公司的重要性，許多連鎖酒店開(kāi)發(fā)商在度假地產(chǎn)品構(gòu)建、房間的設(shè)計(jì)與布置、建設(shè)和銷售等環(huán)節(jié)都吸收房產(chǎn)管理方面的人員參加，使他們從一開(kāi)始就真正參與到項(xiàng)目當(dāng)中來(lái)。度假地管理公司的主要包括雇用服務(wù)人員、年費(fèi)預(yù)算、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、召集年會(huì)、預(yù)訂、交換、出租、前臺(tái)服務(wù)等。

　　目前，歐美出現(xiàn)了許多經(jīng)營(yíng)分時(shí)度假地管理業(yè)務(wù)的專業(yè)公司。美國(guó)度假地協(xié)會(huì)成員中有200多家公司經(jīng)營(yíng)分時(shí)度假地管理業(yè)務(wù)，其中專門經(jīng)營(yíng)這一業(yè)務(wù)的公司有70家左右。在歐洲，列出了17家經(jīng)營(yíng)分時(shí)度假地管理的公司。

　　形成一定的交換系統(tǒng)規(guī)模，增加顧客選擇范圍

　　交換系統(tǒng)是分時(shí)營(yíng)銷中十分重要而又較復(fù)雜的一項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)于消費(fèi)者而言，分時(shí)營(yíng)銷的主要吸引力之一，就是它能夠交換在不同的度假地為旅游者提供住宿服務(wù)，交換系統(tǒng)所擁有的網(wǎng)絡(luò)度假村或度假酒店越多，分布面越廣，就越容易吸引消費(fèi)者。成功的分時(shí)度假系統(tǒng)往往從開(kāi)始就形成規(guī)模，為旅游者提供充分的選擇余地。例如，萬(wàn)豪國(guó)際酒店加盟集團(tuán)龐大的度假住宿網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中特色服務(wù)構(gòu)成就極為豐富，在市場(chǎng)上產(chǎn)生積極影響使公司在第五年其銷售額就高達(dá)1.3億美元。此外，多數(shù)旅游分時(shí)度假系統(tǒng)都與國(guó)際有名的rci系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，顧客可以這一網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng)選擇更多的分時(shí)度假產(chǎn)品。分時(shí)營(yíng)銷能在近30年中迅速成長(zhǎng)，一個(gè)主要的推動(dòng)因素就是度假交換公司。分時(shí)度假開(kāi)發(fā)商與交換公司之間是相互依存、共同發(fā)展的關(guān)系，兩者不可或缺?！敖粨Q”為分時(shí)度假產(chǎn)品增加了新實(shí)點(diǎn)，解決了許多消費(fèi)者不想水久地在同一地點(diǎn)度假的問(wèn)題。異地交換是推動(dòng)分時(shí)度假業(yè)成長(zhǎng)的主要因素之一，也是推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)走向國(guó)際化的主要因素。目前世界上實(shí)力雄厚的分時(shí)度假交換公司是rct和ii。

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