酒店新主義,一場關(guān)于商業(yè)和審美的討論
9月26-28日,2018亞太地區(qū)酒店合作論壇在重慶舉行,尚美生活集團(tuán)蘭歐酒店CEO王西光獲邀擔(dān)任27日下午舉行的“租賃地產(chǎn)(服務(wù)式公寓+民宿+精 品酒店)專場”主持人,與專場嘉賓及參加論壇的600+行業(yè)精英一同探討大住宿業(yè)的發(fā)展前景。
酒店管理公司要拆掉慣性思維的墻
2017年租售同權(quán)政策的提出,一定程度上催生了長租公寓萬億風(fēng)口,也帶動了長短租結(jié)合、酒店式服務(wù)公寓的發(fā)展,事實上對整個大住宿業(yè)都起到了牽引作用。
值得注意的是,一類大住宿產(chǎn)品的興起看似應(yīng)風(fēng)口而生,實則以用戶需求和體驗為導(dǎo)向。近年來,大住宿消費升級論、多元論的興起,很大程度上來自于千禧一代消費實力增強(qiáng)、個性化需求互聯(lián)網(wǎng)快速交互而發(fā)酵。
DA丹諾國際設(shè)計集團(tuán)總裁駱丹認(rèn)為,如果租售同權(quán)得以真正落地,80、90、00后可能會租賃來享受高品質(zhì)的生活,這是需要關(guān)注的大方向,“這一批人消費的美學(xué)變了,消費的產(chǎn)品需求變了”。
這就要求置身于革新中的行業(yè)者以更開放的思維來把握供給側(cè)和需求側(cè)的平衡。深圳中韻建設(shè)(集團(tuán))董事長、CHD香港鄒春輝(國際)設(shè)計事務(wù)所董事長鄒春輝提出一個建議,酒管公司需要拆掉思維的墻,重新分析自己的產(chǎn)品體系,要給業(yè)主和用戶呈現(xiàn)符合未來5-10年甚至20年的產(chǎn)品。
(圖/蘭歐酒店CEO王西光與專場嘉賓探討大住宿業(yè)發(fā)展前景)
在大住宿業(yè)中,跨界與融合早已是主旋律。以酒店管理公司為例,憑借成熟的運營管理經(jīng)驗、IT網(wǎng)絡(luò)支持以及資本實力,以好的住宿為核心,將產(chǎn)品進(jìn)行橫向和縱向的擴(kuò)張。尚美生活集團(tuán)就是一個例子,其目前其酒店品牌從經(jīng)濟(jì)型到中高端全線覆蓋,同時還橫向布局了民宿和公寓品牌,將存量物業(yè)與新業(yè)態(tài)結(jié)合,以深度整合與消化資源和客源。
精 品酒店承載的是生活方式
換句話說,酒店集團(tuán)內(nèi)部越來越像大住宿業(yè)的微觀生態(tài),那么每個部落應(yīng)如何既覆蓋完好又健康迭代,以維護(hù)自身的秩序發(fā)展,為生態(tài)增色?
以精 品酒店為例,其無疑是未來大住宿業(yè)一大增長點,幾乎所有中端酒店玩家都開始向精 品酒店領(lǐng)域滲透。公開資料顯示,目前有七萬家精 品酒店,每年以一萬家速度增長。
集團(tuán)亞太區(qū)董事副總裁Dinesh Kumar Kanth在論壇上表示,酒店集團(tuán)在生態(tài)布局上,不管是酒店、民宿還是公寓,都必須找到自身的核心定位和價值,精 品酒店主要的核心之一是當(dāng)?shù)靥厣?,融入?dāng)?shù)貧v史文化元素的精 品酒店才可謂名副其實。
除了挖掘特色化、本地文化,精 品酒店的產(chǎn)品呈現(xiàn)也要另辟蹊徑,“的酒店不能再同質(zhì)化下去了,精 品酒店要承載的是生活方式,精 品體現(xiàn)在整體的風(fēng)格和體驗上,甚至每一間房都有自己的精 品特色、都是有溢價的空間?!?/span>
可以看出,精 品酒店本質(zhì)是內(nèi)容創(chuàng)造,情懷和格調(diào)是必修課。而在具體的應(yīng)用上,每個精 品酒店玩家都有自己的破局之道,比如蘭歐酒店就以“藝術(shù)商旅”為定位,抓住千禧一代對住宿產(chǎn)品不再拘泥于豪華或簡約這樣的寬泛的審美概念、而是有著更個性的審美與需求,利用具像化文化符號、觸手可及的藝術(shù)氛圍、多元化的空間功能、智能且人性化的入住體驗連接新一代商旅及度假住客。
蘭歐酒店作為尚美生話旗下明星品牌,以“從藝術(shù)中醒來”為口號,近期與大英博物館進(jìn)行IP合作,不僅藝術(shù)氣質(zhì)和品牌特色更為突出,在客房之外也展覽、零售、休閑、辦公等有機(jī)結(jié)合打造更為深度的沉浸式體驗。
當(dāng)然,無論是哪種業(yè)態(tài),對于服務(wù)提供者而言,穩(wěn)定的入住體驗、貼心的服務(wù)是必須堅守的原則。在這大原則下,公寓短租、精 品酒店的未來發(fā)展,難道不值得期待嗎?
(圖/蘭歐酒店客房圖)
這場論壇所探討的話題及方向都深度吻合尚美生活集團(tuán)的酒店產(chǎn)業(yè)鏈布局,除了連鎖酒店之外,還涉及公寓(LIPPO公寓)、民宿、客棧(花美時)及聯(lián)合辦公、精 品酒店(大英博物館X蘭歐酒店)等板塊。王西光作為尚美生活集團(tuán)高端事業(yè)部CEO受邀主持本場會議,從各個維度對本次論壇環(huán)節(jié)做了高度總結(jié)和概括,并表達(dá)了對租賃地產(chǎn)及其商業(yè)生態(tài)未來發(fā)展趨勢的預(yù)測和觀點的分享。
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