四月起入住廣東星級酒店需自備日常用品
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
近日,廣東省旅游局發(fā)下《關(guān)于星級飯店逐步取消一次性日用品的通知》,從4月1日起廣東省星級加盟飯店將試行不再將一次性日用品配送至每間客房,僅在客人提出需要時(shí)配送。在半年過渡期后,廣東省內(nèi)各星級酒店將從10月1日起正式取消免費(fèi)提供一次性日用品。
倡導(dǎo)自帶日用品
條件成熟時(shí)有償配售
粵旅明電〔2010〕48號通知指出,廣東省旅游局決定在全省星級飯店逐步取消一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗發(fā)水、沐浴液、香皂、浴帽等日用品(以下簡稱“一次性日用品”)。
具體做法為,廣東全省星級飯店從2010年4月1日起不再將一次性日用品配送至每間客房,而在客房服務(wù)中心或服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一配備,并在總服務(wù)臺(tái)和客房內(nèi)予以提示,僅在客人提出需要時(shí)配送,條件成熟時(shí)可改為有償配售方式。旅行社在組團(tuán)出行前向客人倡導(dǎo)自帶有關(guān)日用品、在接待外地團(tuán)隊(duì)時(shí)提前向組團(tuán)社說明:請客人自帶日用品。此外,全省星級飯店不主動(dòng)提供一次性日用品過渡期為半年,具體時(shí)間為2010年4月至9月,自2010年10月1日起正式開始取消免費(fèi)提供一次性日用品。
有經(jīng)濟(jì)型酒店
醞釀推“基礎(chǔ)房價(jià)”
記者從有關(guān)渠道獲悉,經(jīng)濟(jì)型酒店七天連鎖計(jì)劃從3月起推出“基礎(chǔ)房價(jià)+自選生活用品包”,即消費(fèi)者可以選擇以不使用酒店提供的日用品為代價(jià),換取很便宜的住房“裸價(jià)”。雖然經(jīng)濟(jì)型酒店并不在《通知》對象之列,但此舉仍有可能在酒店業(yè)內(nèi)優(yōu)先“破冰”。有酒店業(yè)人士分析,星級酒店執(zhí)行《通知》規(guī)定存在一定難度,因?yàn)楝F(xiàn)在國內(nèi)不少酒店還是向客人提供盡量齊全的一次性日用品作為體現(xiàn)酒店服務(wù)的亮點(diǎn)。尤其是不少高星級酒店,除了提供基本的牙膏、牙刷等之外,還提供一次性的刮胡刀、棉簽等?!安簧倬频甓紦?dān)心,執(zhí)行規(guī)定后會(huì)有客人認(rèn)為是降低了服務(wù)質(zhì)量,從而影響入住率”。
此外,有市民在接受記者采訪時(shí)提出,可以接受酒店取消一次性日用品,但希望房價(jià)也能隨之有所降低。
對此,上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要酒店做到這一點(diǎn)并不容易,“除非酒店愿意公開自己房價(jià)的成本構(gòu)成,同時(shí)將此減少的成本開銷回贈(zèng)給消費(fèi)者?!庇浾咭擦粢獾?,《通知》中只提到酒店在條件成熟時(shí)可將一次性日用品改為有償配售方式,但并未提及房價(jià)的問題。
倡導(dǎo)自帶日用品
條件成熟時(shí)有償配售
粵旅明電〔2010〕48號通知指出,廣東省旅游局決定在全省星級飯店逐步取消一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗發(fā)水、沐浴液、香皂、浴帽等日用品(以下簡稱“一次性日用品”)。
具體做法為,廣東全省星級飯店從2010年4月1日起不再將一次性日用品配送至每間客房,而在客房服務(wù)中心或服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一配備,并在總服務(wù)臺(tái)和客房內(nèi)予以提示,僅在客人提出需要時(shí)配送,條件成熟時(shí)可改為有償配售方式。旅行社在組團(tuán)出行前向客人倡導(dǎo)自帶有關(guān)日用品、在接待外地團(tuán)隊(duì)時(shí)提前向組團(tuán)社說明:請客人自帶日用品。此外,全省星級飯店不主動(dòng)提供一次性日用品過渡期為半年,具體時(shí)間為2010年4月至9月,自2010年10月1日起正式開始取消免費(fèi)提供一次性日用品。
有經(jīng)濟(jì)型酒店
醞釀推“基礎(chǔ)房價(jià)”
記者從有關(guān)渠道獲悉,經(jīng)濟(jì)型酒店七天連鎖計(jì)劃從3月起推出“基礎(chǔ)房價(jià)+自選生活用品包”,即消費(fèi)者可以選擇以不使用酒店提供的日用品為代價(jià),換取很便宜的住房“裸價(jià)”。雖然經(jīng)濟(jì)型酒店并不在《通知》對象之列,但此舉仍有可能在酒店業(yè)內(nèi)優(yōu)先“破冰”。有酒店業(yè)人士分析,星級酒店執(zhí)行《通知》規(guī)定存在一定難度,因?yàn)楝F(xiàn)在國內(nèi)不少酒店還是向客人提供盡量齊全的一次性日用品作為體現(xiàn)酒店服務(wù)的亮點(diǎn)。尤其是不少高星級酒店,除了提供基本的牙膏、牙刷等之外,還提供一次性的刮胡刀、棉簽等?!安簧倬频甓紦?dān)心,執(zhí)行規(guī)定后會(huì)有客人認(rèn)為是降低了服務(wù)質(zhì)量,從而影響入住率”。
此外,有市民在接受記者采訪時(shí)提出,可以接受酒店取消一次性日用品,但希望房價(jià)也能隨之有所降低。
對此,上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,要酒店做到這一點(diǎn)并不容易,“除非酒店愿意公開自己房價(jià)的成本構(gòu)成,同時(shí)將此減少的成本開銷回贈(zèng)給消費(fèi)者?!庇浾咭擦粢獾?,《通知》中只提到酒店在條件成熟時(shí)可將一次性日用品改為有償配售方式,但并未提及房價(jià)的問題。
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