希岸DELUXE酒店引入白天鵝培訓(xùn)戰(zhàn)略合作
2018年1月11日,希岸酒店和白天鵝賓館正式簽署培訓(xùn)戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方就酒店管理、人才培養(yǎng)方面觀念一致。
希岸在經(jīng)歷過去兩年的快速發(fā)展后,今年將會更注重產(chǎn)品品質(zhì)及體驗的進(jìn)一步提升,并推出高端產(chǎn)品Xana Deluxe。作為星級酒店服務(wù)翹楚的白天鵝賓館團(tuán)隊將會跟希岸聯(lián)手培養(yǎng)不錯分店總經(jīng)理儲備人才。得到白天鵝團(tuán)隊的支持,相信希岸能夠進(jìn)一步深耕服務(wù)與消費體驗的提升。
本次戰(zhàn)略合作主要針對希岸酒店的所有分店總經(jīng)理,進(jìn)行更專業(yè)和更深度的服務(wù)提升及酒店管理培養(yǎng)。針對希岸酒店高端系列DELUXE的分店總經(jīng)理,還會有專屬的培訓(xùn)項目。
注重服務(wù)和品質(zhì)感
才能發(fā)展既有速度也有質(zhì)量
簽署協(xié)議之前,希岸酒店管理團(tuán)隊及白天鵝賓館培訓(xùn)管理團(tuán)隊進(jìn)行了深度的交流。雙方團(tuán)隊就酒店管理、人才培養(yǎng)、日常運營的服務(wù)細(xì)節(jié)及一些酒店管理的難題展開討論。
白天鵝賓館運營官張?zhí)硐壬诮涣鲿咸岬健鞍滋禊Z賓館經(jīng)營35年以來,一直都是專注做一件事,就是提升服務(wù)和品質(zhì)。這一次合作的終目的是讓白天鵝這么多年來積累的服務(wù)理念,跟希岸酒店的分店總經(jīng)理進(jìn)行交流,令他們能真正得到提升和進(jìn)步?!?此外,白天鵝賓館的培訓(xùn)團(tuán)隊將會去到希岸酒店了解希岸的特色服務(wù)和文化,制定有針對性的課程。
“較高興能有白天鵝賓館與希岸這次的合作。希岸酒店只用了2年時間開業(yè)100家分店發(fā)展260家。在這樣的發(fā)展速度下我們會更加重視服務(wù)品質(zhì)的輸出。讓客人在希岸體驗到滿滿的寵愛服務(wù),是我們做酒店的初心,也是我們一直堅持的核心價值。我相信白天鵝的團(tuán)隊在35年來專注服務(wù)的模式和思維可以幫助希岸的分店總經(jīng)理提升服務(wù)價值體系?!毕0毒频晔紫瘓?zhí)行官陸斯云女士在交流會上說道。
希岸Deluxe酒店:
提升服務(wù)價值體系
加強(qiáng)客戶的尊崇感
全新升級的希岸Deluxe酒店,將會定位為以時尚和定制文化為主題的高端商務(wù)酒店,引入星級酒店翹楚酒店管理團(tuán)隊,為客人打造更加尊崇的管家服務(wù),針對的是高質(zhì)量高消費的客群。如何實現(xiàn)令每一位希岸員工都有一種星級酒店管家式的服務(wù)意識?本次培訓(xùn)的重點內(nèi)容將會針對這個問題,給分店總經(jīng)理培養(yǎng)完整的服務(wù)價值體系,提升分店總經(jīng)理的管理思維,培養(yǎng)分店總經(jīng)理跟客人交流的技巧等。
- 1091人 關(guān)注酒店
- 7934人 咨詢酒店
- 12月22日 來自的童咨詢了 品牌 錦江酒店中國區(qū)
- 12月22日 來自的咨詢留言咨詢了 品牌 巴迪小虎
- 12月22日 來自的咨詢留言咨詢了 品牌 昕孕瑜伽
- 12月22日 來自的咨詢留言咨詢了 品牌 漁滋香魚蛙火鍋
- 12月22日 來自的咨詢留言咨詢了 品牌 睿丁教育
- 12月22日 來自的高先生咨詢了 品牌 睿丁教育
- 12月22日 來自的咨詢留言咨詢了 品牌 簡而優(yōu)學(xué)習(xí)機(jī)
- 12月22日 來自的上海市市轄區(qū)張咨詢了 品牌 檸檬工坊
- 12月22日 來自的王彬咨詢了 品牌 簡而優(yōu)學(xué)習(xí)機(jī)
- 12月22日 來自的咨詢留言咨詢了 品牌 簡而優(yōu)學(xué)習(xí)機(jī)
注冊會員-關(guān)注品牌-線下推薦-深層交流-確定成交 找項目就是這么高效
注 冊項目排行榜
點擊排行
加盟熱搜