維也納酒店員工手冊邁向新管理
維也納酒店集團優(yōu)先本《員工手冊》經(jīng)集團人力資源中心近半年的精心編撰，現(xiàn)已向維也納酒店店全體員工發(fā)放并實施?，F(xiàn)各正組織員工認真學(xué)習(xí)員工手冊，酒店管理層針對員工手冊規(guī)范及政策正準備管理改進。
維也納酒店集團《員工手冊》的順利出版并實施，標志著維也納酒店在繼集團化、連鎖化及品牌化運作之后在人力資源管理方面的全面規(guī)范化管理。
《員工手冊》分為導(dǎo)論、政策篇、指導(dǎo)篇及附則四大部分，共122頁，內(nèi)容涉及維也納愿景、管理原則、行為規(guī)范、人力資源政策、員工關(guān)系、酒店知識、禮儀禮貌、服務(wù)意識及酒店服務(wù)案例等等。突破傳統(tǒng)員工手冊以制度為主的模式，充分結(jié)合酒店特點引進培訓(xùn)理念，使此手冊真正成為員工了解學(xué)習(xí)酒店的啟蒙書，潛移默化向員工灌輸知識，是新員工的入職教材，老員工的學(xué)習(xí)寶典。
《員工手冊》的制定充分參考了國內(nèi)外知名酒店管理理念并將其融入其中，將“我們只解決問題”定位為維也納人的座右銘，相信代表了先進生產(chǎn)力，開創(chuàng)了酒店類員工手冊的新模式。
希望此《員工手冊》在維也納酒店集團“創(chuàng)世界品牌，為民族爭光”的使命中貢獻一份力量。??
更多詳情請點擊網(wǎng)址：
維也納酒店集團《員工手冊》的順利出版并實施，標志著維也納酒店在繼集團化、連鎖化及品牌化運作之后在人力資源管理方面的全面規(guī)范化管理。
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